Aplicación de la norma NTE INEN 2664:2013 para la empresa IDIRECAM

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Date

2017

Authors

Pinto Bucheli, Santiago Mauricio

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Publisher

Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial en procesos de Automatización

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo el desarrollar una propuesta que contenga toda la documentación y facilidades necesarias para que la empresa ensambladora de vehículos de emergencia FURGONES IDIRECAM pueda beneficiarse de la certificación nacional NTE INEN 2664:2013, para lo cual se inició el proyecto con el análisis de los requerimientos de la norma, investigación del sustento legal vigente en referencia a los diferentes apartados a evaluar, continuando con la evaluación de la situación inicial de la empresa, a través de métodos cualitativos y cuantitativos utilizando los instrumentos correspondientes para realizar mediciones, evidenciando todas las actividades y parámetros evaluados con documentación y fotografías; permitiendo así identificar los parámetros cumplidos y por cumplir, continuando con el desarrollo de la documentación faltante: manuales, planes, programas, procedimientos, reglamentos y registros, culminando con un documento general, en el cual se estandarizó toda la documentación desarrollada, de tal manera que se permite una rápida y precisa identificación de cada uno de los documentos, permitiendo así que la empresa cuente con todo lo necesario para que FURGONES IDIRECAM pueda beneficiarse de la norma en mención.

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Keywords

CONTROL DE CALIDAD, MANUAL DE PROCESOS, GESTIÓN EMPRESARIAL

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