Gestión de procesos en el área de producción de la Compañía IPC DUBLAUTO ECUADOR LTDA.

Abstract

El presente trabajo titulado: Gestión de Procesos en el área de producción de la empresa IPC Dublauto Ecuador Cía. Ltda., dedicada a la producción de insumos para calzado, tiene como propósito estandarizar y documentar los procesos productivos, el cual permite identificar cada proceso mediante el estudio de tiempos. De manera conceptual la propuesta pretende dar solución a problemáticas de gestión además de orientar en el trabajo de mejora de los procesos planteando la importancia de mejorar los procedimientos y cuál debe ser la filosofía de trabajo, identificado la situación actual de la empresa mediante: observación, estudio de tiempos, estandarización de procesos y mejora continua con la ayuda de documentación del levantamiento, la identificación y estandarización de los procesos por medio de formatos para la recolección y caracterización de cada uno de ellos. Los resultados obtenidos revelan que existen tareas innecesarias en los procesos de producción, provocando pérdidas de tiempo y a su vez pérdidas económicas para la empresa, así también como la falta de capacitación de los integrantes de la empresa en lo que respecta a nuevos productos y de cómo se debe llevar una correcta planificación de sus actividades, por lo cual se pretende mejorar la calidad de los procesos mediante la eliminación sistemática de los problemas y la mejora continua de los procesos, ya que esto inevitablemente conduce a mejorar la productividad de la empresa y bienestar de sus empleados, generando eficiencia, eficacia y productividad bajo lineamientos de calidad. ABSTRACT The present work entitled: Management of processes in the production area of the company IPC Dublauto Ecuador Cia, Ltda., dedicated to the production of inputs for footwear, has as purpose standardize and document production processes, which allows you to identify each process through the study of times. So the conceptual proposal seeks to give solution to problems of management in addition to focusing on the work of improvement of the processes pose the importance of improving the procedures and what should be the philosophy of work, identified the current situation of the company through: observation, study time, standardization of processes and continuous improvement with the help of documentation of the uprising, the identification and standardization of processes by means of formats for the collection and characterization of each of them. The results reveal that there are unnecessary tasks in the production processes, causing losses of time and at the same time economic losses for the company, as well as the lack of training of the members of our company in terms of new products and how it should be a correct planning of its activities and thus aims to improve the quality of the processes through the systematic elimination of the problems and the continuous improvement of processes, as this inevitably leads to improve the productivity of the company and well-being of their employees, generating efficiency, effectiveness and productivity under the guidelines of quality.