Estrategias de negocio para calzado de terapia basado en Instagram
No Thumbnail Available
Files
Date
2018
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Marketing Digital y Comercio Electrónico
Abstract
The objective of the research is to develop a business strategy based on Instagram, in
the leather and therapy footwear sector. The strategy will allow to face the
competition successfully, to balance the use of the resources of the companies, in
favor of the development and innovation of new sources of communication, to
socialize the information of its products and / or services.
The present work demonstrates as a more representative problem, the insufficiency
of innovation with respect to the content published in a social network Instagram, the
study analyzes the topics related to the creation of a content strategy, to evaluate the
satisfaction of the clients through empirical instruments such as a survey, to know
the acceptability of using the Instagram application as a business strategy based on
its content. The results of the strategy address seven phases: the current situation of
the company, objectives, audience, editorial line, content development, publication
distribution and measurement, in addition, The review of the research background
and the results generated, proposed as a proposal for a content marketing plan to
increase the level of interaction with customers, in other words, influence the
purchase decision, this will allow to know the content (thematic, promotions, events,
new services, etc.) preferred by clients.
Description
El objetivo de la investigación es desarrollar una estrategia de negocio basada en
Instagram, en sector cuero y calzado de terapia. La estrategia permitirá enfrentar con
éxito a la competencia, equilibrar el uso de los recursos de las empresas, en pro del
desarrollo e innovación de nuevas fuentes de comunicación, para socializar la
información de sus productos y/o servicios.
El presente trabajo evidencia como problema más representativo, la insuficiencia de
innovación con respecto al contenido publicado en la red social Instagram, el estudio
analiza los temas relacionados con la creación de una estrategia de contenido, para
evaluar la satisfacción de los clientes mediante instrumentos empíricos como una
encuesta, para conocer la aceptabilidad del uso de la aplicación Instagram como
estrategia de negocio basada en su contenido. Los resultados de la estrategia abordan
siete fases: la situación actual de la empresa, objetivos, audiencia, línea editorial,
desarrollo de contenido, publicación distribución y la medición, además, La revisión
de los antecedentes investigativos y los resultados generados, plantean como
propuesta un plan de marketing de contenidos para incrementar el nivel de
interacción con los clientes, en otras palabras, influir en la decisión de compra, ello
permitirá conocer el contenido (temática, promociones, eventos, nuevos servicios
etc.) preferido de los clientes.
Keywords
CALZADO DE TERAPIA, ESTRATEGIA DE NEGOCIO, INNOVACIÓN, MARKETING DE CONTENIDO, COMUNICACIÓN, PLAN DE SOCIAL MEDIA