Estandarización de los procesos de desarrollo de software utilizando buenas prácticas de programación y Scrum como marco de trabajo ágil en departamentos de TI

Abstract

El presente proyecto de investigación busca estandarizar el proceso de desarrollo de software utilizando buenas prácticas de programación y Scrum como marco de trabajo ágil en departamentos de TI como la Dirección de Tecnología de Información y Comunicación (DITIC) de la Universidad Técnica de Ambato, con el objetivo de incrementar el grado de funcionalidad del producto software con la aplicación de la propuesta elaborada.

La carente aplicación metodológica o marco de trabajo colaborativo en el desarrollo de sistemas de información, conlleva a obtener un producto software de baja calidad, software no utilizado o que no satisfacen las necesidades y requerimientos de los usuarios.

En primera instancia, la aplicación de un marco de trabajo ágil como Scrum logra la integración del usuario al proceso de desarrollo, así como el comprometimiento del equipo de desarrollo para obtener un producto software de calidad que cumpla las aspiraciones del usuario que, mediante la utilización de buenas prácticas de programación permitirá un mejor entendimiento de las funcionalidades codificadas, integración de los programadores, manejo del código fuente en el tiempo y control ante eventualidades o actualizaciones.

Las normas y estándares internacionales establecidos dentro de la familia ISO/IEC 25000 brindan un conjunto de características y subcaracterísticas de calidad para evaluar el grado de funcionalidad del producto software.

La propuesta de investigación se ha validado mediante la utilización de métricas de calidad pertenecientes a la norma internacional ISO/IEC 25023 relacionadas a funcionalidad, evaluando productos software desarrollados por la DITIC-UTA que utilizaron metodologías de desarrollo tradicionales en comparación con un desarrollo de un producto software aplicado en la propuesta. De igual manera, se identificó la percepción del incremento de funcionalidad como atributo de calidad por parte de los involucrados e interesados del proyecto. EXECUTIVE SUMMARY

This project research seeks to standardize software development process through the use of good programming practices and Scrum as an agile framework for IT departments such as Information Technology and Communication Department (DITIC) belonging to “Universidad Técnica de Ambato” with the aim of increase the software product functionality extent by means of the elaborated proposal application.

The lacking methodological application or collaborative framework in the information systems development leads to acquire a low quality software product, that isn´t used or that doesn´t meet the needs and requirements of users.

Firstly, the agile framework application such as Scrum achieves user integration to the development process, as well as the development staff implication to obtain a quality software product that meets the user aspirations, through the use of good programming practices will allow a better understanding of coded functionalities, programmers integration, source code management over time and control due to eventualities or updates. International norms and standards stablished within ISO/IEC 25000 family provides a set of characteristics and sub-characteristics related to quality to evaluate the software product functionality extent.

The research proposal has been validated through the use of quality metrics belonging to the international standard ISO/IEC 25023 related to functionality evaluating software products developed by DITIC-UTA that in the first instance used traditional development methodologies compared to a development of a software product applied in the proposal. Equally, the increase functionality perception as quality attribute was identified by the involved and interested parts of this project.