El capital intelectual como factor determinante de la productividad en los concesionarios y talleres de vehículos en la ciudad de Ambato, caso AMBAMAZDA S.A.
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Date
2015-05
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Economía.
Abstract
Description
Las empresas no son ajenas a la sociedad del conocimiento ni a la llamada “nueva
economía”, sino que están acomodándose a estas nuevas exigencias, mejorando sus
procesos para satisfacer las nuevas necesidades de los clientes.
En este contexto los activos intangibles juegan un papel relevante y se convierten en
fuente de ventaja competitiva, pero siempre que sean adecuadamente gestionados.
Así, es preciso conocer e identificar previamente los activos intangibles que poseen
las organizaciones, para lo cual es básico contar con un modelo de capital intelectual
que contemple los diferentes capitales que integran la organización y permita su
medición.
El presente trabajo tiene como objetivo proponer un modelo de capital intelectual
que facilite la medición y la gestión de los recursos intangibles en una administración
pública, y que recoja las especificidades de la entidad pública a la que se aplica.
Keywords
CAPITAL INTELECTUAL, PRODUCTIVIDAD, ECONOMIA DEL CONOCIMIENTO, FACTORES PRODUCTIVOS, INNOVACION, EMPRESA, ECONOMIA APLICADA, AMBAMAZDA S.A.