Sistema de gestión de calidad para los servicios de la Biblioteca

Tesis de maestríaAcceso abierto2024

Autores: Yagual González, Verónica de Jesús
Director/Tutor: Bravo Ramos, María José
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/41507
Palabras clave: BIBLIOTECA CENTROS DE INFORMACIÓN SISTEMAS DE GESTIÓN GESTIÓN DE CALIDAD SERVICIOS
Citación: Yagual González, V. D. J. (2024). Sistema de gestión de calidad para los servicios de la Biblioteca [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/41507
Resumen: El proyecto plantea el desarrollo de un sistema de gestión de calidad aplicable en los servicios de las bibliotecas en función de las normas internacionales de gestión de calidad adaptables a estos centros de información y como resultado, se evaluará la factibilidad del mismo en la Biblioteca Dr. Humberto Salvador…

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