La cartera y la liquidez del patio de vehículos Autocrédito Sánchez del cantón Ambato
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Date
2016-10
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Abstract
The courtyard of vehicles Autocrédito Sanchez, are dedicated to the automotive
industry for eight years in the city of Ambato. During which time experienced
phases of birth and market introduction. He is currently in a growth phase, why
should re empirical modify the system charges the company has undertaken and
view it as an entity recognized within this activity in the sector. It is for this
reason that this research has focused on performing procedures and policies for
credits and sales, the same that allow a balance between revenue and expenditure,
as the strength and life of a company is measured by its sales which they must be
planned, organized and managed in a strategic manner. The data produced by field
research applied to customers, the manager and chief administrative officer of the
company, indicate that there are shortcomings in the collection procedures and
lending, and that because it has accumulated a significant amount in accounts
charge, the same that have resulted in the restriction on the timely payment of
various obligations of the company. So the proposal resulting from the research
routed by designing a procedures manual and Internal Rules for the recovery of
nonperforming loans and credits, in which the most effective way was detailed to
carry out the collections and the procedures for requesting, approving and access
to credit. There are also different policies on which the credit and collection
agents should be governed at the time of applying procedures for loan recovery so
as to lending.
Description
El patio de vehículos Autocrédito Sánchez, siendo una empresa dedicada al sector
automotriz durante ocho años en la ciudad de Ambato. Tiempo durante el cual ha
experimentado fases de nacimiento e introducción al mercado. Actualmente se
encuentra en una fase de crecimiento, razón por la cual se deben re modificar el
sistema de cobros empírico que la empresa ha realizado y visualizarla como una
entidad reconocida dentro de esta actividad en el sector. Es por esta razón que el
presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar procedimientos y
políticas para Créditos y ventas, los mismos que permiten tener un equilibrio entre
los ingresos y egresos, ya que la fuerza y vida de una empresa se mide por sus
ventas las cuales deben ser planeadas, organizadas y dirigidas de una forma
estratégica. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los
clientes, al gerente y jefe administrativo de la empresa, indican que existen
falencias en los procedimientos de cobro y otorgamiento de créditos, ya que
debido a esto se ha acumulado una cantidad significativa en cuentas por cobrar,
los mismos que han dado como resultado la restricción en el pago puntual de las
diferentes obligaciones de la empresa. Así la propuesta resultante de la
investigación direccionó para diseñar un Manual de Procedimientos y Reglamento
Interno para la recuperación de Cartera Vencida y para Créditos, en los cuales se
detalló la forma más eficaz para realizar las cobranzas y los procedimientos a
seguir para solicitar, aprobar y acceder a un crédito. También se encuentran las
diferentes políticas en las cuales los agentes de crédito y cobranza se deben regir
en el momento de aplicar los procedimientos tanto para la recuperación de cartera
como para el otorgamiento de créditos.
Keywords
RECUPERACIÓN, CARTERA, VENCIDA, LIQUIDEZ