Comercio electrónico y sus efectos en la rentabilidad en las grandes empresas del sector comercial de Tungurahua
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Date
2023-04
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Abstract
La siguiente investigación se centra en identificar la relación que tiene el comercio
electrónico en la rentabilidad de las grandes empresas del sector comercial de la
provincia de Tungurahua. Esto debido a que en los últimos años cada vez más las
empresas han adaptado sus procesos y actividades a los últimos adelantos de la
tecnología, a su vez, es lo que ha determinado que las actividades comerciales de estas
empresas se realicen por diferentes medios electrónicos. Para la recolección de la
información de este estudio se aplicó una encuesta con el fin de medir el grado en que
las empresas analizadas aplican el comercio electrónico a sus actividades. A su vez,
del portal de información de la SUPERCIAS se recolectó la información contable de
las empresas analizadas para crear el indicador de rentabilidad (ROA). Como
metodología del estudio se utilizó la prueba Chi Cuadrado para definir la relación de
las variables de estudio en las empresas analizadas. Los resultados del estudio
muestran que pocas de las empresas estudiadas han generado avances importantes
dentro del tema del comercio electrónico y a su vez las mismas presentan niveles de
rentabilidad medios debido a problemas económicos. De la misma manera se mostró
que el comercio electrónico no ha tenido efectos en la rentabilidad de las grandes
empresas del sector comercial de Tungurahua para el periodo contable 2021.
Description
The following investigation focuses on identifying the relationship that electronic
commerce has in the profitability of large companies in the commercial sector of the
province of Tungurahua. This is since in recent years more and more companies have
adapted their processes and activities to the latest advances in technology, in turn, is
what has determined that the commercial activities of these companies are carried out
by different electronic means. For the collection of information for this study, a survey
was applied to measure the degree to which the companies analyzed apply electronic
commerce to their activities. In turn, from the SUPERCIAS information portal, the
accounting information of the companies analyzed was collected to create the
profitability indicator (ROA). As a study methodology, the Chi Square test was used
to define the relationship of the study variables in the companies analyzed. The results
of the study show that few of the companies studied have generated important
advances within the subject of electronic commerce and, in turn, they present average
levels of profitability due to economic problems. In the same way, it was shown that
electronic commerce has had no effect on profitability in large companies in the
commercial sector of Tungurahua for the 2021 accounting period.
Keywords
COMERCIO ELECTRÓNICO, RENTABILIDAD, EMPRESAS COMERCIALES, INNOVACIÓN