Estudio de Funciones y Actividades del Personal Administrativo y su incidencia en el Proceso de calidad de los  servicios de la Facultad de Ingeniería Civil de Mecánica de la Universidad Técnica de Ambato”

Acceso abierto2013

Autores: Mariño Rosero, Andrea Tatiana; DT-Viera Alulema, Edisson
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/5273
Palabras clave: PROCESOS CALIDAD SERVICIOS RESPONSABILIDAD ACTIVIDADES
Citación: Mariño Rosero, A. T., & DT-Viera Alulema, E. (2013). Estudio de Funciones y Actividades del Personal Administrativo y su incidencia en el Proceso de calidad de los servicios de la Facultad de Ingeniería Civil de Mecánica de la Universidad Técnica de Ambato”. Universidad Técnica de Ambato. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/5273
Resumen: En el presente estudio se muestra un Estudio de las funciones y Actividades del personal administrativo de la FICM-UTA para mejorar la calidad en el servicio, con el objeto tener una mejor eficiencia y productividad en las actividades desarrolladas, en esta dependencia. Se procedió a elaborar, un diagnóstico donde…

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