Auditoría de gestión en la empresa Confecciones Zuritex de la parroquia Benítez cantón Pelileo
Files
Date
2023-09
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
El presente proyecto titulado “Auditoría de gestión en la empresa Confecciones Zuritex
de la parroquia Benítez cantón Pelileo” tuvo como objetivo medir el nivel de eficiencia,
eficacia y economía a los procesos misionales de los departamentos de Gerencia,
Administrativo, Contable y de Producción de la empresa, para contribuir de manera
significativa en el cumplimiento de metas, objetivos y toma de decisiones. La metodología
aplicada fue a través de una investigación de campo aplicando técnicas de investigación
como la entrevista aplicada al gerente por medio de un guion de entrevista, encuesta
mediante un cuestionario de control interno. Se aplicó las fases de la Auditoría de Gestión
que son: Conocimiento preliminar, Planificación, Ejecución y Comunicación de
Resultados. Los principales hallazgos detectados fueron falta de capacitación al personal,
no se realiza una adecuada planificación de la producción y la empresa no abastece los
pedidos de los clientes lo que genera perdida de ventas en la empresa y por ende pérdida
de clientes, estas deficiencias fueron detallados en la hoja de hallazgos respectiva. Bajo
este análisis se recomienda al gerente aplicar cada una de las recomendaciones
establecidas por auditoría para que la empresa tome acciones correctivas para el
mejoramiento de la empresa.
Description
The objective of this project entitled "Management audit in the Confecciones Zuritex
company of the Benítez cantón Pelileo parish" was to measure the level of efficiency,
effectiveness and economy of the mission processes of the Management, Administrative,
Accounting and Production departments of the company, to contribute significantly to the
fulfillment of goals, objectives and decision-making. The methodology applied was
through a field investigation applying research techniques such as the interview applied
to the manager through an interview script, a survey through an internal control
questionnaire. The phases of the Management Audit were applied, which are: Preliminary
Knowledge, Planning, Execution and Communication of Results. The main findings
detected were lack of staff training, adequate production planning is not carried out and
the company does not supply customer orders, which generates loss of sales in the
company and therefore loss of customers, these deficiencies were detailed. in the
respective sheet of findings. Under this analysis, the manager is recommended to apply
each of the recommendations established by the audit so that the company can take
corrective actions to improve the company.
Keywords
AUDITORÍA, GESTIÓN, CONTROL, INDICADORES