Cartera de crédito castigada y refinanciada de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credil Ltda.

Abstract

El presente análisis de caso está enfocado en el estudio de las políticas de gestión que posee la cooperativa de ahorro y crédito Credil Ltda., como objetivo principal analizaremos el proceso de castigo de la cartera de crédito de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credil Ltda. con la finalidad de disminuir el impacto económico de la cartera vencida mediante un estudio analítico y descriptivo, evaluando los cambios en base al tiempo. La cooperativa de ahorro y crédito Credil Ltda. se dedica a brindar servicios financieros en diversas provincias del país, el análisis está enfocado dentro de las áreas de crédito, atención al cliente, área de riesgos y área financiera contable. Presentando ciertas falencias que durante el paso del tiempo han buscado solucionar, en consecuencia, se revisó procedimientos, organigrama estructural, datos financieros y contables. Se concluye realizar la segunda versión del manual de otorgación de créditos donde se corrija los errores que han permanecido en el tiempo. Además, implementar capacitaciones recurrentes al personal operativo.