Plan comunicacional global enfocado en la apertura de nuevos mercados para la empresa de calzado Mezzel
No Thumbnail Available
Date
2025-03
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
El presente proyecto se enfoca en la creación e implementación de un plan
comunicacional global dirigido a la apertura de nuevos mercados para la empresa de
calzado Mezzel. La iniciativa busca fortalecer tanto la comunicación interna como
externa, asegurando que todos los colaboradores estén alineados con los objetivos de expansión y que el público externo reciba información clara y coherente sobre los
productos y servicios ofrecidos por Mezzel.
Mezzel, con sede principal en Ambato y presencia en varias ciudades del país, ha
experimentado un crecimiento considerable, lo que ha llevado a la necesidad de
estandarizar sus activos de marca, como el logotipo, colores corporativos y tipografía,
para mantener la coherencia visual en todos los materiales digitales e impresos. La
coherencia en la comunicación es fundamental para preservar la identidad de la marca y mejorar su reconocimiento en nuevos mercados. El proyecto aborda esta
problemática mediante un enfoque inductivo-deductivo, complementado por métodos cualitativos y cuantitativos. Se utilizaron entrevistas y encuestas para recopilar datos sobre la percepción actual de los activos de marca y su uso dentro de la empresa. Los resultados revelaron que, aunque Mezzel goza de un buen posicionamiento en el mercado nacional, la expansión a nuevos mercados requiere una comunicación más estructurada y coherente. La implementación de plataformas digitales donde se centralicen las piezas gráficas y manuales de identidad visual permitirá a Mezzel garantizar que todos los puntos de contacto con la marca, tanto internos como externos, transmitan un mensaje uniforme y claro. Esta estrategia no solo mejorará la percepción de la marca en nuevos mercados, sino que también reforzará el compromiso y la eficacia de los colaboradores, brindando un servicio de alta calidad que valoran los consumidores.
En conclusión, el plan comunicacional global de Mezzel es crucial para su
estrategia de expansión, garantizando que cada interacción con la marca sea una
oportunidad para fortalecer su presencia y reputación en los nuevos mercados.
Description
This project focuses on the creation and implementation of a global communication
plan aimed at opening new markets for the footwear company Mezzel. The initiative
seeks to strengthen both internal and external communication, ensuring that all
employees are aligned with the expansion objectives and that the external public
receives clear and consistent information about the products and services offered by
Mezzel.
Mezzel, headquartered in Ambato and present in several cities in the country, has
experienced considerable growth, which has led to the need to standardize its brand
assets, such as logo, corporate colors and typography, to maintain visual consistency
in all digital and printed materials. Consistency in communication is critical to
preserve brand identity and improve brand recognition in new markets. The project
addresses this issue through an inductive-deductive approach, complemented by
qualitative and quantitative methods. Interviews and surveys were used to collect data on the current perception of brand assets and their use within the company. The results revealed that, although Mezzel enjoys a good positioning in the domestic market, expansion into new markets requires a more structured and coherent communication.
The implementation of digital platforms where graphic pieces and visual identity
manuals are centralized will allow Mezzel to ensure that all points of contact with the brand, both internal and external, convey a uniform and clear message. This strategy will not only improve brand perception in new markets, but will also reinforce the
commitment and effectiveness of employees, providing a high-quality service that
consumers value.
In conclusion, Mezzel's global communications plan is crucial to its expansion
strategy, ensuring that every interaction with the brand is an opportunity to strengthen its presence and reputation in new markets.
Keywords
PLAN COMUNICACIONAL, CALZADO, NUEVOS MERCADOS, POSICIONAMIENTO, COMUNICACIÓN