NIIF 15 y el tratamiento contable de la fidelización de clientes en el sector turístico
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Date
2022-07
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Abstract
El presente proyecto de investigación analiza el impacto de la Norma Internacional de
Información Financiera 15 Ingresos de actividades ordinarias procedentes de contratos
con clientes en relación a la presentación de los Estados Financieros y la revelación en
las notas explicativas antes y después de su adopción en las empresas del sector
turístico del Ecuador. Asimismo, se estudió el tratamiento contable que surge de la
fidelización de los clientes en dichas empresas. Es preciso señalar que se examinó 32
empresas de este sector conformadas por 19 empresas aéreas y 13 empresas hoteleras.
Los datos recolectados fueron proporcionados de los Estados Financieros y de sus
notas explicativas de los períodos 2016-2019, que se los encuentra en el portal de la
Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros. Mediante, el análisis de los
indicadores financieros desarrollados en Excel y la prueba de Wilcoxon realizada en
el software estadístico SPSS Statistics versión 26 se detalló y comparó en términos
cuantitativos, cómo la adopción de esta NIIF influyó en los pasivos, ingresos, costos,
gastos y rentabilidad. Finalmente, se concluyó que existe un ligero impacto en la
presentación de los Estados Financieros con la aplicación de la NIIF 15, debido a que
las partidas contables de ingresos, costos y gastos simplemente fueron reorganizadas
con la nueva forma de contabilización.
Description
This research project analyzes the impact of the International Financial Reporting
Standard 15 Income from ordinary activities from contracts with customers in relation
to the presentation of the Financial Statements and the disclosure in the explanatory
notes before and after its adoption in companies of the tourist sector of Ecuador.
Likewise, the accounting treatment that arises from customer loyalty in these
companies was studied. It should be noted that 32 companies in this sector were
examined, made up of 19 airlines and 13 hotel companies. The data collected was
provided from the Financial Statements and their explanatory notes for the periods
2016-2019, which can be found on the portal of the Superintendence of Companies,
Securities and Insurance. Through the analysis of the financial indicators developed in
Excel and the Wilcoxon test carried out in the statistical software SPSS Statistics
version 26, it was detailed and compared in quantitative terms, how the adoption of
this IFRS influenced the liabilities, income, costs, expenses and profitability. Finally,
it was concluded that there is a slight impact on the presentation of the Financial
Statements with the application of IFRS 15, because the accounting items of income,
costs and expenses were simply reorganized with the new accounting method.
Keywords
NIIF 15, INGRESOS DE ACTIVIDADES ORDINARIAS, SECTOR TURÍSTICO, FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES