Tesis de maestría2015

"Las Estrategias de Fidelización en salud oral y su incidencia en el volumen de Atención a Pacientes en la Clínica Odontológica ODONTONOVA"

Editorial
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud.
Citación
Quinto Pazmiño, P. K., & D-T Quisimalín Santamaría, H. M. (2015). "Las Estrategias de Fidelización en salud oral y su incidencia en el volumen de Atención a Pacientes en la Clínica Odontológica ODONTONOVA" [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/8955
Resumen

El proceso del estudio para la implementación de Estrategias de Fidelización en la clínica odontológica “ODONTONOVA”, se sustenta en el análisis de la situación actual de la misma, en base a los datos obtenidos de las encuestas realizadas a los pacientes, planteando no solo como alternativa de solución, el diseño y…

Resumen

The study process for the implementation of Loyalty Strategies in the "ODONTONOVA" dental clinic is based on the analysis of the current situation of the same, based on the data obtained from the surveys carried out with the patients, not only posing as alternative solution, the design and creation of a Promotional…

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