El Proceso administrativo y la Satisfacción del afiliado en el área de farmacia del Centro de Atención Ambulatoria El Batán en la ciudad de Quito.

Tesis de maestríaAcceso abierto2015

Autores: Lucero Paredes, Christian Santiago 1803618675
Director/Tutor: Córdova Aldás, Víctor Hugo 1802301562
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/13051
Palabras clave: PROCESO ADMINISTRATIVO SATISFACCIÓN DEL CLIENTE SERVICIOS DE SALUD FARMACIAS CENTRO DE ATENCIÓN AMBULATORIA EL BATÁN
Citación: Lucero Paredes, C. S. 1. (2015). El Proceso administrativo y la Satisfacción del afiliado en el área de farmacia del Centro de Atención Ambulatoria El Batán en la ciudad de Quito. [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/13051
Resumen: This research was developed with the aim of improving the service user at the Ambulatory Care Center Batan, because the institution is the strategic focus that benefits the community of Canton Quito, on the north side of the city is necessary to emphasize that this center serves more than 1 million people, including…
Descripción: El presente trabajo de investigación se desarrolla con el objetivo de mejorar el servicio de atención al usuario en el Centro de Atención Ambulatoria el Batán, debido a que la institución representa el eje estratégico que beneficia a la colectividad del cantón Quito, en el lado Norte de la ciudad es necesario resaltar…

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