Herramientas de gestión aplicadas a las actividades y procesos de la empresa CORFOPYM

Tesis de gradoAcceso abierto2017

Autores: Espinosa Alvarado, Marcelo Andrés
Director/Tutor: Franklin Geovanny, Tigre Ortega
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial en Procesos de Automatización
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26940
Palabras clave: GESTIÓN DE CALIDAD GESTIÓN POR PROCESOS AHP MAPA DE PROCESOS
Citación: Espinosa Alvarado, M. A. (2017). Herramientas de gestión aplicadas a las actividades y procesos de la empresa CORFOPYM [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/26940
Resumen: El presente estudio muestra la aplicación de metodología de gestión para proponer a la empresa de prestación de servicios de capacitación y consultoría, un cambio de gestión funcional a un enfoque por procesos; la falta de establecimiento de procesos, responsabilidad sobre las actividades ha provocado que la gestión…

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