Gestión Administrativa Y Calidad Del Servicio Al Cliente

Tesis de maestríaAcceso abierto2024

Autores: Sánchez Villalba, Saida Sandy
Director/Tutor: Verdesoto Velastegui, Oswaldo Santiago
URI: https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/40538
Palabras clave: ATENCIÓN AL CLIENTE SERVICIO ADMINISTRACIÓN CALIDAD RENTABILIDAD
Citación: Sánchez Villalba, S. S. (2024). Gestión Administrativa Y Calidad Del Servicio Al Cliente [Tesis de maestría, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/40538
Resumen: El proyecto de tesis titulado Gestión Administrativa y Calidad del Servicio al cliente en “Almacenes La Ganga R.C.A” del Cantón de Baños surge en torno a la problemática que surge a diario en las instalaciones por parte del cliente, y eso afecta mucho la imagen y reputación de la empresa ,por esta razón la autora…

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