Incidencia de los servicios de información y la satisfacción de usuarios en la Biblioteca Joaquín Sandoval del Colegio Nacional Abelardo Moncayo

Acceso abierto2012

Autores: Guacán Proaño, Marianela del Pilar; DT-Peñaherrera Zambrano, Santiago
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/3851
Palabras clave: LECTURA SERVICIOS INFORMACIÓN BIBLIOTECA USUARIOS
Citación: Guacán Proaño, M. D. P., & DT-Peñaherrera Zambrano, S. (2012). Incidencia de los servicios de información y la satisfacción de usuarios en la Biblioteca Joaquín Sandoval del Colegio Nacional Abelardo Moncayo. Universidad Técnica de Ambato. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/3851
Resumen: En un nuevo modelo de Biblioteca centrada en el usuario, la innovación también debe estar encaminada a satisfacerlo, captarlo y fidelizarlo. Esta innovación debe dirigirse hacia el desarrollo de nuevos servicios con valor agregado; en función de esta idea, se plantea realizar un estudio de la incidencia de los…

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