Las herramientas tecnológicas y la gestión del destino turístico Patate
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Date
2025-07-04
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias Humanas y de la educación -Carrera de Turismo
Abstract
Patate, the first Magical Town of Ecuador, is a place that attracts many visitors due
to its welcoming atmosphere and the variety of spaces it offers for tourism and
recreation. The objective of this study was to explore the technological tools,
Facebook social network, and the management of the tourist destination Patate.
These tools allow to share information quickly, promote activities and maintain
direct communication with tourists. A methodology with a mixed approach was
applied; in the quantitative part, a survey of 18 questions to tourists of the canton was
used, while in the qualitative part, interviews were conducted with officials of the
GAD and local entrepreneurs, and a non-experimental cross-sectional design was
used. The results showed that Facebook is a tool used by visitors to learn about the
destination, directly influencing their decision to visit. It was also identified that the
GAD has implemented various management strategies, such as the organization of
fairs and local festivities, in order to promote tourism and boost the economy of the
canton. However, it is still necessary to strengthen the production of digital content
to enhance the scope of these initiatives. As a proposal, reels were developed with
the aim of boosting the promotion of the canton, strengthening its digital presence
and promoting tourist interest. It is concluded that the appropriate use of
technological tools, Facebook, contributes to improve the visibility of the Patate
canton as a tourist destination, increases the flow of visitors and contributes to the
economic development of the place.
Description
Patate, el primer Pueblo Mágico del Ecuador, es un lugar que atrae a muchos
visitantes por el ambiente acogedor y por la variedad de espacios que ofrece para el
turismo y la recreación. El presente trabajo tuvo como objetivo explorar las
herramientas tecnológicas, red social Facebook, y la gestión del destino turístico
Patate. Estas herramientas permiten compartir información de manera rápida,
promocionar actividades y mantener una comunicación directa con los turistas. Se
aplicó una metodología con enfoque mixto; en la parte cuantitativa se utilizó una
encuesta de 18 preguntas a turistas del cantón, mientras que en la parte cualitativa se
realizaron entrevistas a funcionarios del GAD y emprendedores locales, y se utilizó
el diseño no experimental de tipo transversal. Los resultados evidenciaron que
Facebook es una herramienta utilizada por los visitantes para informarse sobre el
destino, influyendo directamente en la decisión de visita. Asimismo, se identificó que
el GAD ha implementado diversas estrategias de gestión, como la organización de
ferias y festividades locales, con la finalidad de promover el turismo y dinamizar la
economía del cantón. Sin embargo, aún se requiere fortalecer la producción de
contenido digital para potenciar el alcance de estas iniciativas. Como propuesta, se
elaboraron reels con el objetivo de dinamizar la promoción del cantón, fortalecer su
presencia digital y fomentar el interés turístico. Se concluye que el uso adecuado de
herramientas tecnológicas, Facebook, contribuye a mejorar la visibilidad del cantón
Patate como destino turístico, incrementa el flujo de visitantes y aporta al desarrollo
económico del lugar
Keywords
REDES SOCIALES, HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS, GESTIÓN TURÍSTICA
Citation
Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias Humanas y de la educación -Carrera de Turismo