Uso de la red Twitter como herramientas para la difusión y promoción de destinos turisticos , estudio de caso: Campaña viaja primero Ecuador del Ministerio de Turismo en Tungurahua
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Date
2018-12
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Posgrado, Maestría en Periodismo Digital
Abstract
The Ecuadorian productive sector and the Ministry of Tourism promoted the campaign
"Travel first Ecuador", which was born on May 7, 2015 with the aim of generating in
Ecuadorians the sense of belonging and pride for their country in the tourism aspect, to look
for options of internal tourism, visit and know Ecuador.
With this campaign the economy of the country would improve considerably and generate
sources of employment, offering good and comfortable tourist packages for its customers. In
this way, Ecuador could become a tourist power in the future, generating wealth for the
country.
The tourist campaign had a positive acceptance in recent years in different social networks
nationwide, in the case of the province of Tungurahua the social network twitter has helped to disseminate and promote local tourism destinations that are positioning and have been
recognized for the tourism industry.
Based on this, this research project was designed to analyze the contents that are published
in the twitter account of the campaign First Travel Ecuador and how this influences the
dissemination and promotion of tourist destinations in Tungurahua. For the purpose, three
data collection tools were used: a survey, a matrix for content analysis and two interview
formats.
In the conclusions it is determined that more than 90% of the Tungurahua respondents
recognize the importance of the Viaja Primero Ecuador campaign to promote local tourism
destinations, which is why, at the end of the recommendations, the elaboration of a strategy
of digital communication to enhance the social network twitter.
Description
El sector productivo ecuatoriano y el Ministerio de Turismo promovieron la campaña “Viaja
primero Ecuador”, la cual nace el 7 de mayo del año 2015 con el objetivo de generar en los
ecuatorianos el sentido de pertenencia y orgullo por su país en el aspecto turístico, para buscar
opciones de turismo interno, visitar y conocer el Ecuador.
Con dicha campaña la economía del país mejoraría de manera considerable y generaría
fuentes de empleo, ofreciendo buenos y confortables paquetes turísticos para sus clientes. De
esta manera, Ecuador podría convertirse a futuro en una potencia turística, generando
riquezas para el país.
La campaña turística tuvo una positiva aceptación en los últimos años en las distintas redes
sociales a nivel nacional, en el caso de la provincia de Tungurahua la red social twitter ha ayudado a difundir y promocionar los destinos turísticos locales que se van posicionando y
han sido reconocidos por la industria turística.
Con base en ello, este proyecto de investigación se planteó analizar los contenidos que se
publican en la cuenta de twitter de la campaña Viaja Primero Ecuador y cómo esto influyen
en la difusión y promoción de los destinos turísticos de Tungurahua. Para el objetivo, se
usaron tres herramientas de recolección de datos: una encuesta, una matriz para análisis de
contenidos y dos formatos de entrevistas.
En las conclusiones se determina que más del 90% de los encuestados de Tungurahua
reconoce lo importante que es la campaña Viaja Primero Ecuador para promocionar los
destinos turísticos locales, por lo que, al final de las recomendaciones, se impulsa la
elaboración de una estrategia de comunicación digital para potenciar la red social twitter.
Keywords
DESTINOS TURISTICOS, USO DE LA RED, DIFUSIÓN, PROMOCIÓN TURISTICA