Intervención del Trabajo Social en el programa Cáritas de la Diócesis de Ambato
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Date
2026-07-10
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Trabajo Social
Abstract
The objective of the research work was to analyze the effectiveness of the intervention of Social
Work in the Caritas Program of the Diocese of Ambato to improve the quality of life of
beneficiaries in vulnerable situations. A mixed approach was used, a descriptive, documentary
and field research. A survey of 60 users of the program and an interview with six members of
the Caritas team were used. The results obtained determined that the majority of users do not
perceive an effective intervention with respect to specific needs. In addition, 73.3% disagree
that the aid provided by Caritas has been purely focused on meeting their vital needs. At the
same time, 50% of the users determine that the social promoters of the program do not have
adequate information regarding the methodologies, techniques and strategies used by Social
Work, which are important tools for the optimal development of activities, which is why the
quality of the Intervention is limited. It is significant that the program considers integrating
professionals in Social Work, who can develop in the field of action and present specific needs,
in addition to providing strategies specific to the profession that allow the effectiveness of the
intervention for the benefit of society.
Description
El objetivo del trabajo investigativo fue analizar la efectividad de la intervención del Trabajo
Social en el Programa Cáritas de la Diócesis de Ambato para mejorar la calidad de vida de los
beneficiarios en situación de vulnerabilidad. Se utilizó un enfoque mixto, una investigación
descriptiva, documental y de campo. Se empleó una encuesta a 60 usuarios del programa y una
entrevista a seis miembros del equipo Cáritas. Los resultados obtenidos determinaron que la
mayoría de usuarios no perciben una intervención eficaz con respecto a las necesidades
específicas. Además, el 73,3% está en desacuerdo con que la ayuda proporcionada por Cáritas
se ha centrado netamente en satisfacer sus necesidades vitales. A la vez, un 50% de los usuarios
determinan que los promotores sociales del programa no tienen la información adecuada en
cuanto a las metodologías, técnicas y estrategias que se emplean desde el Trabajo Social, siendo
herramientas importantes para el desarrollo óptimo de las actividades, razón por lo cual se
limita la calidad de la Intervención. Es significativo que el programa considere integrar
profesionales en Trabajo Social, que puedan desarrollarse en el campo de acción y presentar
las necesidades específicas, además de proporcionar estrategias propias de la profesión que
permitan la efectividad de la intervención en beneficio de la sociedad
Keywords
BENEFICIARIOS, INTERVENCIÓN DEL TRABAJO SOCIAL, NECESIDADES, PROGRAMAS, GESTIÓN PROGRAMAS SOCIALES, DIAGNÓSTICO SOCIAL