El levantamiento de perfil por competencias y su incidencia en el reclutamiento y selección de personal del hotel “embassy” de la ciudad de quito, provincia de pichincha

Abstract

Un perfil por competencias está compuesto básicamente de las funciones y tareas de las cuales es responsable el colaborador que ocupe el puesto, además de señalar las competencias y habilidades técnicas y psicolaborales específicas de cada cargo. Por otro lado contempla información respecto del perfil en cuanto a la posición jerárquica a nivel de organigrama del cargo, la jefatura directa deberá reportar el colaborador que ocupe el puesto de trabajo, como así también la renta y beneficios que establece la empresa para el cargo. El Perfil de Competencias refiere fundamentalmente a un listado de competencias y conocimientos que requiere un cargo, para lograr su propósito dentro de una organización determinada. El propósito del reclutamiento y selección de recursos humanos es elegir a las personas mejor calificadas para que laboraren en una organización e inducirlos a sistema para así lograr los niveles óptimos de eficiencia que se requieren en una empresa. El reclutamiento de recursos humanos comprende el establecimiento de criterios de selección con base en los requerimientos laborales. Después de llevar acabo varios procesos, se decide si se le ofrece el trabajo al candidato o se le informa que no ha sido seleccionado. Una empresa debe tener establecido un sistema permanente de planeación de recursos humanos, actualizándolo continuamente para proveer con efectividad las necesidades cambiantes de la organización; teniendo en cuenta la importancia de la rotación de personal, es decir los ingresos y egresos. El Hotel EMBASSY, al contar con una matriz de indicadores se beneficiará al momento de realizar la Evaluación del Desempeño de los empleados, determinando si están cumpliendo a tiempo y con eficacia las actividades del cargo, contribuyendo así al engrandecimiento y fortalecimiento de la empresa.