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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/4482
Title: | El despacho del producto y su relación con la satisfacción de los distribuidores de la Empresa Leito en el cantón Salcedo provincia de Cotopaxi |
Authors: | Atiaja Jiménez, María Encarnación |
Keywords: | Despacho de Productos Entrega y Reparto de Productos Satisfacción de los Distribuidores Lácteos Leche Empresa Industrial Modelo de Abastecimiento Equilibrado Distribución Cuello de Botella Mapas de Procesos Cadena de Suministros Valor Agregado |
Issue Date: | May-2013 |
Abstract: | La empresa “LEITO” es una empresa dedicada a la producción y distribución de lácteos, cuyo objetivo es la lograr la satisfacción de sus consumidores entregándoles productos de calidad, a precios competitivos y en el momento que son requeridos. El presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un Modelo de Abastecimiento Equilibrado que permita entregar los productos a tiempo mediante un análisis situacional de las actividades del despacho de los productos hacia el cliente. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los clientes de la empresa indican que es importante diseñar flujos de distribución del producto, ante la existencia de la competencia para poder mejorar y satisfacer las necesidades del cliente, además de estar en mejoramiento continuo, ya que cada consumidor es diferente, y cada vez se vuelve más exigente, la competencia aumenta y los mercados crecen. Así la propuesta de implementar un modelo de abastecimiento equilibrado, permite disponer de las herramientas necesarias para diseñar y/o perfeccionar la distribución de los productos, para que de esta manera lleguen a tiempo a los consumidores. |
URI: | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/4482 |
Appears in Collections: | Organización de Empresas |
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