Bitte benutzen Sie diese Kennung, um auf die Ressource zu verweisen:
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/41088
Titel: | Caracterización del comportamiento del turista de clase alta en alojamientos de Baños |
Autoren: | Ballesteros López, Leonardo Gabriel Morales Carpio, Gissela Estefania |
Stichwörter: | ARTÍCULO ACADÉMICO CONSUMIDOR ALOJAMIENTO SECTOR TURÍSTICO TOMA DE DECISIONES |
Erscheinungsdatum: | Feb-2024 |
Herausgeber: | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia |
Zusammenfassung: | La caracterización del comportamiento del consumidor de alto nivel socioeconómico en el sector de alojamiento turístico del Cantón Baños requiere una exploración detallada de los múltiples factores que determinan sus elecciones y preferencias. Este análisis implica comprender las motivaciones, expectativas y prioridades que guían a este segmento específico de la población en sus decisiones de alojamiento turístico. Objetivo: Caracterizar el comportamiento del consumidor del cantón Baños de alojamiento para la clase socioeconómica alta en el sector turístico. Metodología: Se utilizó un enfoque cuantitativo, por la recogida de datos con medición numérica, para ello se aplicó un instrumento (cuestionario) que permitieron caracterizar el alojamiento en el cantón Baños, para los consumidores de la clase socioeconómica alta. La investigación muestra la preferencia de la clase alta por alojamientos lujosos va más allá de las comodidades típicas. Están buscando una combinación de servicios altamente personalizados, diseño sofisticado y experiencias inolvidables que conecten con la cultura y el entorno local, reflejando un equilibrio entre el lujo tradicional y un toque personal y auténtico. Estos consumidores confían en recomendaciones de su círculo social y reseñas en línea de personas de su mismo estatus al elegir alojamiento. Además, valoran la sostenibilidad y la responsabilidad social de los establecimientos, esperando prácticas eco amigables. En conclusión, los consumidores de clase alta demuestran una clara preferencia por servicios de alta calidad, generando una demanda constante de comodidades y experiencias exclusivas. |
Beschreibung: | Introduction: The characterization the behavior of the high socioeconomic consumer in the tourist lodging sector in Baños Canton requires a detailed exploration of the multiple factors that determine their choices and preferences. This analysis implies understanding the motivations, expectations and priorities that guide this specific segment of the population in their tourist lodging decisions. Objective: To characterize the consumer behavior of the high socioeconomic class in the tourism sector in Baños Canton. Methodology: A quantitative approach was used, by collecting data with numerical measurement, for which an instrument (questionnaire) was applied to characterize the lodging in Baños canton, for consumers of the high socioeconomic class. The research shows that the preference of the upper class for luxurious accommodations goes beyond the typical amenities. They are looking for a combination of highly personalized services, sophisticated design and unforgettable experiences that connect with the local culture and environment, reflecting a balance between traditional luxury and a personal, authentic touch. These consumers rely on recommendations from their social circle and online reviews from peers when choosing accommodations. In addition, they value sustainability and social responsibility of establishments, expecting eco-friendly practices. In conclusion, high-end consumers demonstrate a clear preference for high quality services, generating a constant demand for exclusive amenities and experiences. |
URI: | https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/41088 |
Enthalten in den Sammlungen: | Mercadotecnia |
Dateien zu dieser Ressource:
Datei | Beschreibung | Größe | Format | |
---|---|---|---|---|
019 AA-MT.pdf | 342,56 kB | Adobe PDF | Öffnen/Anzeigen |
Alle Ressourcen in diesem Repository sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anderweitig angezeigt.