Diseño de un sistema de control interno en la empresa Impofreico S. A.

Abstract

El presente proyecto integrador tuvo como objetivo diseñar un sistema de control interno para las áreas misionales con las que cuenta la empresa Impofreico S. A., de modo que exista una mejora en los procesos de ventas, importación y gestión de inventario. Por lo tanto, la metodología aplicada para desarrollar este sistema se basó en el diseño organizacional, el mismo que consta de dos fases. La fase I consistió en el diagnóstico inicial de la empresa donde se determina detalladamente la forma en la que se encuentra constituida la organización, la estructura orgánica que poseen, la cultura corporativa de los define y los procesos que manejan. La fase II consistió en el diseño del sistema bajo los elementos del diseño organizacional. Cabe mencionar que fue indispensable partir de la recolección de información mediante encuestas y entrevistas para su ejecución posterior. Como resultado del diagnóstico y diseño se aportó con un mapa de procesos ya que la empresa no contaba por escrito con la categorización de los procesos en estratégicos, claves y de soporte. Además, se realizó flujogramas para cada proceso donde se evidenció de forma ordenada las actividades que se deben llevar a cabo por el personal responsable. Con ello, la empresa tiende a aumentar su grado de formalidad y la gestión de los procesos se vuelve óptima. Así mismo, se instauró controles y políticas en relación con los procesos misionales ya que no contaba con los suficientes que le permitan mejorar su situación empresarial a lo largo del tiempo.