El ambiente laboral y las habilidades sociales en las fábricas de calzado de la ciudad de Ambato

Abstract

La investigación tiene como objetivo determinar la influencia del ambiente laboral en las habilidades sociales en las fábricas de calzado de la ciudad de Ambato; la población de estudio son 84 trabajadores de las fábricas Fortecalza y Panamus. Se empleó la técnica de encuesta apoyada en el instrumento cuestionario conformado por 32 interrogantes, mismo que fue validado por expertos- V de Aiken, obteniendo así 0,98, es decir, excelente; la variable ambiente laboral tiene 16 preguntas divididas en siete dimensiones y se apoyó del cuestionario establecido por República Dominicana; la variable habilidades sociales se apoyó del cuestionario propuesto en una tesis titulada Clima Laboral y Habilidades Sociales en el Personal del Ejército Batallón de Ingenieros teniente Coronel La Rosa N°4, basado en el test de Arnold Goldstein dividido en seis dimensiones de las cuales se estableció 16 preguntas, dicho cuestionario tiene una escala de Likert de cinco niveles como alternativa de respuesta. Se trabajó con un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y correlacional, además, una sustentación bibliográfica documental y de campo. Dentro del análisis estadístico se calculó la confiabilidad en donde se obtuvo un 0,839 lo que demuestra que la confiabilidad es buena. La comprobación de hipótesis se trabajó bajo el coeficiente de correlación Rho de Spearman obteniendo así un valor de 0,452 verificando así una correlación positiva media significativa. Como conclusión se pudo determinar que la variable ambiente laboral si tiene correlación directa con la variable habilidades sociales en las fábricas de calzado Fortecalza y Panamus de la ciudad de Ambato.