Los riesgos psicosociales y la calidad de vida laboral en la Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Pastaza

Abstract

La Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Pastaza se ha dedicado a largo de 36 años a la intermediación financiera, la cual se ha reflejado en productos y servicios vanguardistas, actualmente posee un rol protagónico en crecimiento socio económico, por lo tanto es indispensable tomar en consideración el bienestar del talento humano para desarrollar y mejorar de forma exitosa a la empresa en el sector en el que se desenvuelve. El propósito de esta investigación fue resaltar las consecuencias de la presencia de los riesgos psicosociales, así como también su efecto en la calidad de vida laboral que está presente día a día en las actividades que realiza la empresa. Por otro lado, se pretende que por medio de esta investigación se contribuya a la gestión y control de riesgos psicosociales, priorizando la satisfacción laboral. Los datos proporcionados de la investigación de campo permitieron conocer la realidad de las condiciones de trabajo, así como también la carga de trabajo que poseen los colaboradores, lo cual indica que es necesario evaluar la condición tanto personal como profesional para que exista un equilibrio entre ambos ámbitos y permita de igual manera mejorar las actividades que se realiza en la empresa. Como conclusión de la presente investigación se obtuvo que los riesgos psicosociales se encuentran presentes en cada una de las actividades que ejecuta la empresa lo que genera una alta probabilidad de afectar a la salud de los colaboradores y el rendimiento que pueden proporcionar.