Reclutamiento, selección de personal y evaluación de desempeño en el Comercial Yolanda Salazar Cía. Ltda.

Abstract

El presente trabajo tiene por objetivo analizar el reclutamiento, selección de personal y evaluación de desempeño en el Comercial Yolanda Salazar Cía. Ltda.”; componentes que al no ser fortalecidos han generado insatisfacción del personal por el puesto o cargo debido a la falta de motivación de los líderes empresariales. La metodología aplicada integra el enfoque cualitativo y cuantitativo, una modalidad bibliográfica documental, y de campo, mientras los niveles fue el descriptivo, diseño no experimental correlacional simple; la muestra quedó conformada por 50 trabajadores se utilizó dos cuestionarios propuestos por Ramírez en el trabajo efectuado en la Universidad César Vallejo del país español la validez de contenido y confiabilidad de 0,887 y 0,925 por instrumento; para procesar los resultados se usó el software estadístico SPSS V26. Los datos obtenidos fueron sistematizados y comprobados por el método de Pearson, que presentando un 95% de significancia y un margen de error del 5%, permitió comprobar la hipótesis que hace referencia a la relación entre el reclutamiento y selección de personal y la evaluación del desempeño. Se concluye que, para minimizar la incertidumbre, es preciso fortalecer la descripción del puesto de trabajo, de esta forma se asegurará la contratación e inserción; además, la capacitación a los nuevos empleados fortalecerá el cumplimiento de sus funciones, es significativo evitar la insatisfacción a través de incentivos mejoren el clima general del grupo, pretendiendo aumentar la eficiencia y productividad.