Auditoría de gestión en la empresa Automotores de la Sierra S.A

Abstract

El presente proyecto integrador tiene como finalidad realizar una Auditoría de gestión a la empresa Automotores de la Sierra S.A., en el periodo correspondiente al 2021. Al ser una entidad de reconocimiento se midió la eficiencia, eficacia y calidad de los procesos diarios. La aplicación de indicadores arrojó en su mayoría resultados positivos. El clima organizacional es uno de ellos, es decir que el ambiente laboral dentro de la empresa es propicio y alienta al cumplimiento de los objetivos, sin embargo, se detectó déficit en la capacitación al personal, debido a que no existe un cronograma detallado donde consten planes detallados de capacitaciones al diferente personal de los departamentos. A su vez como parte complementaria se evaluó el control interno dentro de la empresa, aplicando cuestionarios en base al COSO, donde se llegó a la conclusión de que Automotores de la Sierra S.A. posee un nivel de confianza alto puesto que cumple correctamente con sus actividades de gestión y desempeño organizacional. El nivel de riesgo de la empresa es bajo, debido a que se han cumplido con las actividades de control establecidas, lo que conlleva a un surgir empresarial. Finalmente se redactó recomendaciones que apunten a la creación de capacitaciones constantes al personal para que exista un alto nivel de capacidad profesional, con el fin de que la empresa pueda seguir mejorando y siga posicionada en el mercado automotriz.