Auditoría de gestión al área de crédito y cobranza de la COAC Vencedores de Tungurahua Ltda.

Abstract

El presente proyecto integrador Auditoría de gestión al área de crédito y cobranza de la COAC Vencedores de Tungurahua Ltda., tiene como objetivo desarrollar una auditoria de gestión al área de crédito y cobranza de la cooperativa en mención, para la evaluación de eficiencia, eficacia y economía de la gestión, identificando debilidades en el otorgamiento de crédito y su recuperación. De tal manera, que se realiza en primera instancia una visita previa con el fin de obtener información de la entidad, posteriormente se realizó la planificación preliminar ayudando a una visión general de la entidad considerando aspectos económicos, legales y políticos. Además, se realizó la evaluación de control interno al área de crédito y cobranza logrando la obtención del nivel de confianza y el nivel de riesgo inherente moderado, permitiendo el enfoque de auditoría con pruebas sustantivas y de cumplimiento. La ejecución de la auditoría de gestión se desarrolló mediante la elaboración de papeles de trabajo con información suficiente y adecuada para la aplicación de indicadores de eficiencia, eficacia y economía. Asimismo, en el informe de la auditoría se detalla los hallazgos encontrados con sus respectivas conclusiones y recomendaciones para el mejoramiento de sus actividades. Se determinó que no hay un cumplimiento en metas de colocación por parte de los asesores de negocio, además no se tiene una buena organización entre el consejo y comité de crédito en cuanto a la concesión de créditos, cabe mencionar que no se completa con el porcentaje establecido en recuperación de cartera, lo que aumenta el riesgo crediticio de la entidad y se tiene una baja liquidez.