Diferimiento de créditos y su impacto en los indicadores financieros de la COAC Maquita Cushun Ltda., en tiempos de pandemia

Abstract

El propósito de este trabajo es conocer el impacto que tuvo el diferimiento de créditos en cuanto a los resultados que obtuvo la cooperativa en los períodos de pandemia. El estudio se realizó en tres fases para la cual la primera consistió en el pre-análisis donde se aplicaron entrevistas y la obtención de informes de las áreas implicadas en el estudio con el objetivo de acercarnos a la realidad económica y el impacto que ocasionó el procedimiento de diferir los créditos. La fase de exploración consistió en realizar codificaciones de la información mediante el método descriptivo con el propósito de analizar el porcentaje de impacto que tuvo el diferimiento de créditos en relación con los resultados de la institución. En la fase interpretativa se procedió a analizar los indicadores financieros y valorizar el impacto que tuvo el diferimiento de créditos en relación con la utilidad financiera. Los resultados indican que el diferimiento de créditos obtuvo un impacto positivo para la institución misma que genera un crecimiento económico.