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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/34593| Title: | Turismo en época de pandemia: Impacto del mensaje publicitario en el comportamiento turístico |
| Authors: | Ballesteros López, Leonardo Gabriel Castillo Altamirano, María Isabel |
| Keywords: | ARTÍCULO ACADÉMICO COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR ESTRATEGIAS COMUNICACIONALES MENSAJE PUBLICITARIO TURISMO EN PANDEMIA |
| Issue Date: | Mar-2022 |
| Publisher: | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia |
| Abstract: | La pandemia Covid-19 afectó al sector turístico, esta situación provocó la suspensión total o parcial de su oferta y destinos, esto generó cambios en el comportamiento de los turistas, quienes son más sensibles a los mensajes publicitarios. Este estudio tuvo como objetivo proponer una estrategia de comunicación eficaz en la presente situación de turismo en épocas de pandemia. La metodología utilizada fue cuantitativa, porque permitió la compilación de información para desarrollar el instrumento para la recolección de datos, en el que se efectuó el análisis estadístico mediante la prueba estadística no paramétrica del chi-cuadrado en la que se demostró la relación existente entre el mensaje publicitario y el comportamiento turístico. El resultado demostró que la publicidad influye en la compra de los servicios turísticos. Se concluye, que las estrategias comunicacionales tienen mayor influencia en las plataformas de Facebook e Instagram, puesto que, muestran mayores beneficios al socializar el contenido digitalmente. |
| Description: | The Covid-19 pandemic affected the tourism sector, this situation caused the total or partial suspension of its offer and destinations, this generated changes in the behavior of tourists, who are more sensitive to advertising messages. The objective of this study was to propose an effective communication strategy in the present situation of tourism in times of pandemic. The methodology used was quantitative, because it allowed the collection of information to develop the instrument for data collection, in which the statistical analysis was carried out by means of the non-parametric statistical test of chi-square in which the existing relationship between the advertising message and tourist behavior was demonstrated. The result showed that advertising influences the purchase of tourism services. It is concluded that the communicational strategies have greater influence on Facebook and Instagram platforms, since they show greater benefits when socializing content digitally. |
| URI: | https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/34593 |
| Appears in Collections: | Mercadotecnia |
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