Posturas forzadas y su implicación en los trastornos músculo esqueléticos del personal comercial de repuestos en concesionarios automotrices

Abstract

Los trastornos músculo esqueléticos constituyen un serio inconveniente en el ambiente laboral a nivel mundial ya que tiene afectación directa a la salud del personal generando deficiencias en sus cuerpos como también disminución de la producción. La investigación se centra en analizar estos esfuerzos generados por posturas forzadas en las extremidades superiores y espalda del personal comercial de repuestos automotrices.

La identificación y evaluación de los factores de riesgo ergonómicos se desarrolló en seis puestos de mostrador en repuestos y se realizó mediante la aplicación de métodos validados y reconocidos para movimientos repetitivos además de emplear la GTC45 para la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos, también se emplea método Rula para evaluar la exposición de los trabajadores a factores de riesgo que pueden ocasionar trastornos en los miembros superiores del cuerpo: posturas, movimientos, etc. Complementario a la evaluación ergonómica, se realizó una exploración médica a través del CUESTIONARIO NÓRDICO DE KUORINKA que es un sistema estandarizado para la detección y análisis de síntomas musculoesqueléticos, aplicable en el contexto de estudios ergonómicos o de salud ocupacional con el fin de detectar la existencia de síntomas iniciales, que todavía no han constituido enfermedad.

Con el análisis realizado se determinó que la mayor incidencia de sintomatología se encuentra en hombros con el 43%, y un 36% presentan molestias en la zona dorsal o lumbar, por otra parte el 100% de los empleados presentaron respuesta positiva al menos a uno de los estímulos de la exploración médica, concordando éstas molestias con las más usuales presentes en traumas acumulativos en extremidades superiores; de igual manera se detectó que la carga postural es originada principalmente por adopción de posturas inadecuadas a causa del diseño del puesto y mobiliario inadecuado, incumpliendo el 55% del mobiliario con los requerimientos técnicos básicos establecidos en las notas técnicas preventivas; con esto se concluye los hallazgos y recomienda acciones necesarias encaminadas a proponer medidas que puedan mitigar los riesgos encontrados, desencadenando en la propuesta de realizar un rediseño del puesto de trabajo para mitigar la carga postural y aplicar un programa de pausas activas para disminuir el tiempo de exposición a movimientos repetitivos. La conclusión principal al proyecto realizado en los mostradores de repuestos que afecta a los asesores comerciales del GRUPO MAVESA, se identificó sintomatologías correspondientes a traumas acumulativos en extremidades superiores y molestias en la zona lumbar.