La comunicación asertiva y la satisfacción laboral de los trabajadores de la Empresa de calzado grupo Montalvo

Abstract

El trabajo investigativo toma como referente de estudio la comunicación asertiva y la satisfacción laboral relacionando el desempeño laboral con las relaciones interpersonales, el entorno, el contenido y el cumplimiento de tareas que pueden afectar al desarrollo personal , profesional;, social e intelectual del empleado analiza además las condiciones psicosociales que influyen en distintas conductas y actitudes inadecuadas constituyéndose en perjudiciales para uno mismo la asertividad es la clave para lograr el éxito en la vida el ser asertivos implica ser firmes en nuestras decisiones sin llegar a la pasividad es decir cuando permitimos que otros decidan por nosotros o pasen por alto nuestras ideas y valores , así mencionando a la satisfacción laboral ya que esta nos permite ver el resultado de varias actitudes que tienen los empleados hacia su puesto de trabajo en el mismo se presenta las conclusiones de distintas investigaciones que señalan la relación entre la comunicación asertiva y la satisfacción laboral .

Para lo cual se han establecido estrategias que permita verificar las hipótesis planteadas tanto la alternativa como la nula por medio del método de la T de Student.

Se llegó a determinar de manera clara y concreta que los niveles de comunicación asertiva son determinantes en los niveles de satisfacción laboral en la empresa de calzado grupo Montalvo; es importante citar que también factores como la infraestructura, los sueldo y las maquinarias que dispone la empresa también tienen incidencia en los niveles de satisfacción laboral