La doble presencia y su incidencia en el rendimiento laboral de los trabajadores de la Empresa PRODUCALZA de la ciudad de Ambato

Abstract

La empresa Producalza es una entidad privada ubicada en la ciudad de Ambato dedicada a la, fabricación y comercialización de calzado, comprometidos con los clientes, mejorando continuamente la calidad de sus productos y servicios, con la participación y capacitación de todo el personal. Considerando que la empresa Producalza, se encuentra comprometida con los clientes para la entrega de un producto de calidad es necesario tener personal calificado y óptimo para un mejor desempeño, por ello es fundamental contar con capacitaciones que contribuyan a la eficiencia del personal. El estudio de la presente investigación se la realizó con el objetivo de mejorar el rendimiento laboral de los trabajadores para que sirva de apoyo en el cumplimiento de objetivos, permitiendo llegar a la satisfacción del cliente mediante un producto de excelente calidad. Los datos obtenidos por la investigación de campo aplicado a los colaboradores de la empresa Producalza, indican que es necesario la implementación de una guía de talleres de detección y afrontamiento de la doble presencia del personal administrativo y operativo, para mejorar el rendimiento laboral del personal y así contribuir al crecimiento y al desarrollo de la compañía; reduciendo el índice de pérdida de recursos.