El proceso de pagos y su incidencia en el sistema de gestión de la calidad de la empresa eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.
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Date
2014-09
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría.
Abstract
Description
La finalidad del presente trabajo investigativo es evaluar el proceso de pagos y su incidencia en el sistema de gestión de la calidad en la “Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A.”.
La presente investigación consta de seis capítulos que se describen a continuación.
Capítulo I: El Problema de Investigación; se refiere al problema de investigación el mismo que contiene el planteamiento del problema, justificación y objetivos.
Capítulo II: Marco Teórico; se describe los antecedentes investigativos para determinar base de estudio; la fundamentación filosófica que enfoque orienta la investigación, fundamentación legal; categorías fundamentales e hipótesis.
Capítulo III: Metodología de la Investigación: define y opera la metodología a través de los apartados enfoque de la investigación, modalidad y nivel de la investigación, población y muestra, operacionalización de las variables de la hipótesis, plan de recolección de datos y plan de procesamiento de datos.
Keywords
PROCESO DE PAGOS, SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD, TESORERÍA, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD, GESTIÓN FINANCIERA, ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, FINANZAS, EMPRESA ELÉCTRICA AMBATO REGIONAL CENTRO NORTE S.A.