El manejo de indicadores contables y de gestión y su incidencia en la disminución de la rentabilidad en SERMACO

Abstract

En el capítulo primero se encuentra un Sistema de Interpretación y Análisis con Indicadores de Gestión Logísticos como una alternativa en la optimización de la Toma de Decisiones Administrativas para perfeccionar el rendimiento del recurso humano y financieros en la Empresa Sermaco. En el capitulo segundo el planteamiento del problema, su análisis crítico en el que se establece el objetivo general y objetivos específicos, dando una justificación acorde a nuestra investigación, se realizó una fundamentación teórica en la que se encontró sobre investigaciones afines a la nuestra además se categoriza las variables y se da su conceptualización respectiva. En el capitulo tercero las encuestas realizadas se detalla una interpretación y análisis de cada una de las preguntas de esta y se obtienen las conclusiones respectivas con lo que se encontrará una buena propuesta de solución al problema. En el capítulo cuarto se detalla un análisis de cada una de las preguntas realizadas en la encuesta con lo que se buscará una buena propuesta de solución al problema encontrado. En el capítulo quinto encontraremos las conclusiones obtenidas de cada análisis que se realizó además de sus respectivas conclusiones. La propuesta para la investigación que en este caso es La Implementación de un Sistema de Indicadores Contables y de Gestión, es realizada exclusivamente para la empresa Sermaco y se encentra realizado en el programa Excel para mayor facilidad de utilización por parte del Gerente.