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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/1732| Titel: | Evaluación del control interno de los procesos de venta y su incidencia en la satisfacción del cliente en la empresa INKLERSA en el año 2010 |
| Autoren: | Lara Zamora, Ana Carolina |
| Stichwörter: | Control interno Ventas Auditoria |
| Erscheinungsdatum: | 2011 |
| Zusammenfassung: | La tesis trata de evaluar el control interno al departamento de ventas y su incidencia en la satisfacción al cliente en la empresa INKLERSA mediante el uso de los métodos: descriptivo, cuestionario y flujograma para que exista eficiencia y efectividad en cada uno de los procesos que se llevan a cabo dentro de dicho departamento y de esta manera optimizar tiempo y recursos y por tanto, mejorar la rentabilidad de la empresa, la toma de decisiones y el adecuado cumplimiento de los objetivos. |
| URI: | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1732 |
| Enthalten in den Sammlungen: | Contabilidad y Auditoria |
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