Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    Estrategias de atracción de talento humano y reclutamiento de colaboradores para la empresa Grupo Sur Cía. Ltda. del cantón Salcedo
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2024-02)
    Morales Ortiz, Edwin Mauricio
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    Córdova Aldas, Víctor Hugo
    La empresa grupo Sur del Cantón Salcedo es una compañía de seguridad privada, opera en servicios de guardias de seguridad y Patrulleros sector. La empresa fundada el 07 de junio del 2016. Es indispensable tomar acciones estratégicas para el mejoramiento de la empresa. Esta investigación tiene como objetivo el determinar cómo las estrategias de atracción de talento humano inciden en el reclutamiento de colaboradores para la empresa Grupo Sur Cía. Ltda. del cantón Salcedo. La población de este estudio son los profesionales de Administración de Empresas o afines de los cuales se sacó una muestra, siendo así, 384 individuos a los cuales se los encuesto a partir de un cuestionario con 3 preguntas de información general y 11 preguntas de información específica; con 6 ítems con escala de Likert y 5 dicotómicas. Así mismo, se realizó una encuesta a los 10 administrativos que forman parte de la empresa Grupo Sur Cía. Ltda. del cantón Salcedo. El enfoque de esta investigación es cuantitativo con nivel descriptivo-correlacional con modalidad de campo y bibliográfica. Para los análisis estadísticos, se calculó la fiabilidad del instrumento de recolección de datos obtenido valores mayores a 0,7. Para la comprobación de hipótesis se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson y el de Rho de Spearman para la encuesta de profesionales y administrativos, respectivamente; cuyos resultados indicaron que la correlación es significativa entre las variables de estudio. Por lo mencionado, se pudo evidenciar que Las estrategias de atracción de talento humano SI influyen en el reclutamiento de colaboradores en la empresa Grupo Sur Cía. Ltda. del cantón Salcedo.
  • Item type:Ítem,
    Desarrollo organizacional y la productividad de la empresa Promar Sea Market en el cantón Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2023-05)
    Olivo Parra, Johanna Elizabeth
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    Moreno Gavilanes, Kléver Armando
    La empresa “PROMAR SEA MARKET” se ha dedicado a la comercialización y venta de productos del mar durante 31 años, tiempo en el cual ha logrado mantener ventaja competitiva frente a empresas de su misma actividad económica. Es por lo cual, el presente trabajo de investigación se enfocó en realizar un análisis del entorno interno de la empresa, con el objetivo de conocer como el desarrollo organizacional influye en la productividad con el propósito de enfocar un crecimiento económico y empresarial a largo plazo. Para el presente estudio se encuestó a los 12 colaboradores de la empresa en donde se les interrogó acerca de la capacitación, satisfacción, ambiente y condiciones de trabajo existente, conociendo la insatisfacción de varios colaboradores y las falencias existentes que deberán ser mejorados de forma inmediata. El estudio propone conocer el nivel de correlación existente entre la variable de desarrollo organizacional y la variable de la productividad de forma cuantitativa, de cambio enfocándose en los colaboradores actuales de la empresa PROMAR, evidenciando la alta rotación del personal en un trimestre. Se aplicó herramientas estadísticas como el Alfa de Cronbach que nos permitió verificar la fiabilidad del cuestionario y el cálculo del Chi-Cuadrado como instrumento de verificación en la relación de las variables propuestas. Como resultados se observó la falta de motivación existente en la empresa por parte de los colaborados donde se concluye que mantener un nivel de satisfacción en nuestro personal interno permitirá un aumento de productividad, con la finalidad de fidelizar y empoderar a los colaboradores con la empresa.
  • Item type:Ítem,
    Efectos de las ventajas competitivas empresariales de las PYMES florícolas de Cotopaxi: un acercamiento a la gestión de capital intelectual
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-04)
    Díaz Basantes, María Belén
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    Pérez Ulloa, Karina Maribel
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    Caisa Yucailla, Elías David
    Las empresas pymes del Ecuador presentan problemáticas como cambios sociales, económicos y culturales debido a la escasa inversión de activos intangibles y recursos avanzados como otros países. Por tal razón, como objetivo se pretende analizar los factores que influyen a las ventajas competitivas empresariales de las pymes florícolas de Cotopaxi ante la gestión del capital intelectual. Se aplicó una encuesta de 30 empresas florícolas en la provincia del Cotopaxi y el análisis factorial exploratorio. Como resultado, reveló dos componentes percibidos por los encuestados respecto al capital intelectual: capital humano (CPHM) y capital estructural (CPET). Sin embargo, existen falencias en la dimensión de capital estructural de personal con experiencia y desempeño satisfactorio (0,571), motivación al personal (0,257), personal calificado y competente (0,434), procesos pro-ductivos y relaciones con los proveedores (0,443). El capital intelectual influye frente a la ventaja competitiva forma parte de las empresas florícolas, permite el posicionamiento dentro del mercado.
  • Item type:Ítem,
    El Marketing 2.0 y la ventaja competitiva en la distribuidora de pollos Libertad del cantón Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios, 2023-03)
    García Guaigua, Milton Omar
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    Jiménez Silva, Walter Ramiro
    La distribuidora pollos Libertad con una presencia de más de 20 años en el mercado se dedica a la crianza y comercialización de pollos en pie y pollos faenados para la toda la zona central del país, actualmente debido a los altos niveles de competitividad que existe en las empresas que se dedican a esta actividad económica ve la necesidad de estudiar como incrementar su nivel competitivo a través de la implementación de estrategias del marketing 2.0 en medios digitales y redes sociales. La presente investigación, se desarrolló un estudio sobre la variable independiente el marketing 2.0 y la variable dependiente la ventaja competitiva. El objetivo es inquirir el Marketing 2.0 y la Ventaja Competitiva en la distribuidora de pollos Libertad del cantón Ambato. En la metodología se utiliza un enfoque cuantitativo debido a que en toda la investigación se desarrolla procesos estadísticos, por otro lado, en la fundamentación filosófica se hace uso de la investigación de campo y la bibliográfica documental, sin embargo, en el nivel de la investigación se realizó un estudio exploratorio descriptivo, correlacional. La población utilizada es de 65 clientes de la empresa y con la recolección de datos mediante una encuesta con una confiabilidad del instrumento del 8,2 en el alfa de Cronbach. En la comprobación de hipótesis se calculó que en la investigación el X2Cal = 85,59 es mayor que el X2crit =21,03 por lo que se rechaza la H0 y se acepta la H1 dado como resultado que el marketing 2.0 SI guarda relación con la ventaja competitiva.
  • Item type:Ítem,
    Ventaja competitiva en el sector comercial del cantón Ambato: Un análisis del comportamiento del consumidor
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2023-03)
    Salinas Paredes, Stephanie Nicole
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    González Garcés, Liliana Elizabeth
    Esta investigación tiene como objetivo analizar la ventaja competitiva del sector comercial en el cantón Ambato, en base al comportamiento del consumidor, por lo cual se realizó un estudio de tipo descriptivo y correlacional buscando conocer y detallar la relación que existe entre ambas variables. Su enfoque es cuantitativo debido a que se analizó de manera estadística los resultados obtenidos mediante la técnica de la encuesta, misma que fue aplicada a una muestra de 384 personas que pertenecen a la población económicamente activa del cantón Ambato, mediante un instrumento que plantea opciones de respuestas en una escala de Likert de 5 puntos. Las respuestas fueron obtenidas en los supermercados de la ciudad, lugar en donde sucede el fenómeno a investigar, constituyendo la modalidad de campo, además se realizó una búsqueda de información sobre las variables de estudio, a través de autores que previamente las han abordado, por lo que también tiene modalidad bibliográfica. La investigación cuenta con una comprobación estadística aplicando el coeficiente de correlación de Spearman, obteniendo como resultado una correlación positiva moderada, por lo que se concluye que el éxito de las estrategias de la ventaja competitiva usadas por una empresa comercial está determinado por los factores del comportamiento del consumidor, de esta manera se facilita la captación de clientes fieles y recurrentes, que prefieran un establecimiento específico sobre otro por características como atención, precio, calidad, etc.
  • Item type:Ítem,
    Employer branding, en la gestión de atracción y retención del talento humano: Un análisis del sector del calzado
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-02)
    Chimborazo Manobanda, Diana Nataly
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    Sánchez Urbano, María Fernanda
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    Abril Flores, Jorge Francisco
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    Jordán Vaca, Jorge Enrique
    El employer branding o marca empleadora describe la atracción y retención del talento humano, lo que busca esta herramienta es fidelizar a sus colaboradores como pieza esencial de trabajo, que las empresas brinden estabilidad laboral lo que conlleva a una sinergia en equipo además realzar la imagen corporativa. La presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre el employer branding y la gestión de atracción y retención de talento humano en las empresas de calzado del cantón Cevallos, que ayude a tener mayor relevancia a los recursos intangibles entre ellos a sus colaboradores. La investigación es de carácter descriptivo exploratorio en las empresas de calzado del cantón Cevallos, Ecuador. Se tomó en consideración a 25 empresas PYMES, donde se realizó una encuesta online para que refleje su opinión de todas las áreas de trabajo tomadas de forma aleatoria a un total de 133 colaboradores, para lo cual se aplicó un análisis de fiabilidad. Con posterioridad a eso se realizó un análisis estadístico de Chi Cuadrado, los resultados evidenciaron que las empresas no aplican la herramienta de employer branding. Es así que recursos humanos debe de estar en constantes actualizaciones para mejorar los procesos de reclutamiento de atracción y retención de talento humano, en el cual los colaboradores obtengan el sentido de pertenencia y compromiso en las empresas del sector calzado.
  • Item type:Ítem,
    Comercio social del sector inmobiliario: una prospectiva de las ventas en la provincia de Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-01)
    Robalino Yautibug, Jonathan Antonio
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    Saragosin Tandalla, Johana Elizabeth
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    Quisimalín Santamaría, Hernán Mauricio
    El sector inmobiliario de la provincia de Tungurahua ha mantenido un margen mínimo de inversión en el factor publicitario durante el periodo 2019-2021, con relación al desarrollo del comercio social en medios digitales. Se tiene como objetivo analizar el efecto financiero en las ventas frente a la inversión en costos operativos y gastos publicitarios, mediante un análisis financiero que permitió determinar los efectos en las variables. Las empresas participantes fueron 6 seleccionadas según el muestreo no probabilístico por conveniencia, pues se utilizó información financiera publicada por la Superintendencia de Compañías bajo criterios relacionados a ventas y costos. Los resultados determinaron que este sector no desarrolla una inversión constante en medios de publicidad y desarrollo de plataformas digitales que di namicen la actividad comercial. Se concluyó que, la inclusión de herramientas digitales para promocionar bienes y servicios permitirá el fortalecimiento de la comunicación entre oferent es y demandantes al generar una ventaja competitiva.
  • Item type:Ítem,
    Capital intelectual: un eje transversal de ventaja competitiva en las pequeñas y medianas empresas de calzado de Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas, 2023-01)
    Ponce Toalombo, Hugo Israel
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    Abril Freire, María Cristina
    Las problemáticas que afectaron a las empresas de calzado en la provincia de Tungurahua en el año 2020 estuvieron relacionadas a la pandemia Covid-19, especialmente a los productores y comerciantes de calzado de la ciudad de Ambato, pues han mencionado la existencia de niveles críticos en sus actividades comerciales, y más allá de ello, tener que lidiar con la informalidad y el contrabando del calzado, que va creciendo constantemente en las calles de la ciudad. Además, el producto externo ha obligado a las pymes a maximizar sus beneficios a través de la actualización de procesos de producción y capacitación del capital humano. A partir de lo expuesto, el objetivo del trabajo fue determinar el impacto del capital intelectual en la creación de ventaja competitiva de las pequeñas y medianas empresas de calzado de la provincia de Tungurahua. Para ello, se sustentó bajo argumentos teóricos y conceptuales la relación del capital intelectual y la ventaja competitiva mediante un análisis bibliográfico para el establecimiento de lineamientos de evaluación de variables La muestra de estudio se conformó por 40 propietarios de pymes de calzado a los cuales se evaluaron los factores pertenecientes al capital intelectual y ventaja competitiva según el enfoque cuantitativo de nivel correlacional. Los resultados reflejaron que el factor capital humano tuvo una relación alta positiva hacia la generación de ideas, desarrollo de nuevas competencias y emplear a personal altamente calificado. Por otra parte, el capital relacional determinó relaciones moderadas bajas hacia el reconocimiento de diversificación, por su calidad del servicio no es el óptimo como recurso de ventaja competitiva.
  • Item type:Ítem,
    La gestión pública y la competitividad en la EP-Empresa Municipal Mercado Mayorista Ambato en tiempos de crisis
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública, 2022-11)
    Marín Canseco, Paulina Gabriela
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    Oyaque Mora, Silvia Melinda
    La gestión pública permite una administración eficiente conforme a todos los recursos con lo que cuenta una empresa u organización, con la finalidad de dar una respuesta inmediata a todas las demandas de la población y garantizar el desarrollo del país. Por lo que, es importante identificar que estas situaciones, con respecto a las políticas públicas deben trabajarse en tiempos muy cortos, sin esperar diagnósticos profundos. Es por esto que, las EP-Empresas Municipales Mercados Mayoristas deben establecer procesos a accionar en tiempos de crisis con la finalidad de que su funcionamiento no se vea detenido y además se pueda generar competitividad. Por tal motivo, se pretende analizar la relación entre la gestión pública y la competitividad en la EP-Empresa Municipal Mercado Mayorista Ambato mediante la utilización de métodos cuantitativos para el reconocimiento del estado de gestión organizacional en tiempos de crisis. Se desarrolló una investigación de campo, mediante una encuesta de 40 preguntas como instrumento. Se realizóla encuesta un total poblacional de 84 personas. Por otra parte, se realizó el análisis factorial y la correlación Rho de Spearman para identificar la relación de dos variables: la competitividad y la gestión pública. Como resultado, se identificó las falencias como: Ventaja competitividad, Competitividad, Orientación al cliente, Compromiso e intención laboral. Se recomienda desarrollar capacitaciones que permita socializar la aplicación de los procesos y subprocesos con respecto a la mejora e ir evaluando periódicamente el logro de mejoramiento continuo. Por otra parte, mantener un control y tomar acciones inmediatas de las actividades estratégicas planificadas para que se vaya cumpliendo, asimismo es indispensable mejorar la comunicación tanto a nivel interno y externo para que mejore la imagen del mercado mayorista a través de la efectividad de las laborares y procesos que realizan. Finalmente, esta empresa debe tomar en cuenta que, para conservar la ventaja competitiva con otro mercado es importante tomar en cuenta realizar un servicio de calidad para que los clientes se sientan satisfechos, innovar constantemente y como valor agregado buscar forma de como diferenciarse de otros.
  • Item type:Ítem,
    Clústers comunitarios agrícolas como propuesta para el mejoramiento de la productividad y competitividad en Tungurahua
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2022-03)
    Andaluz Jiménez, Milena Fernanda
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    Mantilla Tamayo, Diego David
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    Rivera Badillo, Pilar Lorena
    En el trabajo de investigación se establece el objetivo de proponer a los clústers comunitarios agrícolas como estrategia que influya en el mejoramiento de la productividad y competitividad en la provincia basados en las necesidades que estos requieren. Se indaga los clústers comunitarios agrícolas como apoyo a la productividad y competitividad en Tungurahua que se han visto perjudicados por la actual crisis sanitaria, se esclarece que las asociaciones son una oportunidad de adaptación e innovación para la agricultura. La investigación corresponde a la línea de desarrollo empresarial territorial en los sistemas productivos locales. La metodología es de un enfoque mixto, dicho de otra manera es de tipo cualitativo y cuantitativo, con una investigación descriptiva y explicativa, se aplica técnicas e instrumentos como el método etnográfico, análisis de contenido y un trabajo de campo mediante una encuesta con tres variables; clústers comunitarios agrícolas, productividad y competitividad, realizada a 462 productores de los nueve cantones. El resultado obtenido es la propuesta de consolidación del fortalecimiento organizativo y de sistemas de comercialización directa mediante la asociatividad a través de los clústers comunitarios agrícolas con la finalidad de realzar la calidad del producto en la provincia debido a que los productores presentan necesidades al tener limitados centros de capacitación y asesoría y un bajo incremento de ventas. En conclusión esta investigación muestra la influencia que tiene la asociatividad para impulsar el desarrollo productivo y ventaja competitiva en Tungurahua ayudando a que el producto tenga un valor agregado y se destaque a nivel nacional.