Ciencias Administrativas

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Tema: search.filters.subject.OBJETIVOS INSTITUCIONALES

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    Item type:Ítem,
    Clima organizacional y desempeño laboral de los servidores públicos del Servicio de Rentas Internas
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Administración Pública., 2020-10)
    González Garcés, David Israel
    ;
    Morales Urrutia, Diana Cristina
    A nivel mundial, diversas organizaciones buscan el cambio dentro de sus procesos para conseguir competitividad. Este enfoque incide en los empleados, con el objetivo de lograr estados de transición que incluyen cambios de paradigmas. Es así que, el surgimiento o evolución de las empresas y organizaciones, hace que con el pasar del tiempo las mismas evolucionen; no solo en su organización y forma de administrarse, sino también en la manera de gestionar el capital humano. En la actualidad, las empresas y entidades públicas y privadas de distintos sectores económicos se preocupan por diferentes factores. Estos factores evitan que las instituciones sean más eficientes y uno de ellos es el clima organizacional que influye de diversas formas al desempeño laboral y, por ende, a las metas u objetivos que se persiguen. El presente trabajo de investigación presenta información sobre el nivel de correlación existente entre dichas variables en una de las instituciones públicas reconocidas como lo es el Servicio de Rentas Internas. El propósito del trabajo es demostrar la relación del clima organizacional y el desempeño laboral, en función de un instrumento, aplicado a los trabajadores del SRI de la ciudad de Ambato, que mide los valores de cada constructo para así relacionarlos y presentar información adecuada para los lectores. La totalidad de los funcionarios de las agencias del SRI en la ciudad de Ambato, fue considerada como población; y el instrumento manejó respuestas basadas en escala tipo Likert con cinco opciones. Tras comprobar la fiabilidad del instrumento, se encontró que existen dimensiones de clima organizacional que tienen relaciones estadísticamente significativas con variables del desempeño laboral; llegando así a cumplir los objetivos de la investigación y permitiendo sentar un precedente para futuras investigaciones. Del mismo modo, el clima organizacional dentro de todo tipo de instituciones se establece como una forma de obtener armonía laboral entre los sujetos que están incluidos en ellas. Es decir, al obtener un mejoramiento de la plataforma laboral, el funcionario se desarrolla y desempeña sus actividades de mejor manera con la finalidad de aprovechar los recursos brindados por la institución.
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    Item type:Ítem,
    "Desarrollo de Carrera Profesional y su incidencia en los Objetivos Institucionales de a Cooperativa de Ahorro y Crédito Runapak Rkchari Ltda. de la ciudad de Ambato".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-07)
    Chaluis Capuz, Segundo
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    D-T Hurtado, Héctor
    La Cooperativa de Ahorro y Crédito “RUNAPAK RIKCHARI” Ltda., con domicilio en comunidad Angahuana Alto, parroquia Sta. Rosa, ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua; que ofrece servicios financieros de excelencia y eficacia a sus clientes. La cooperativa siempre está en busca de mejoramiento continuo con el propósito de ofrecer servicios financieros que se posicionen en el mercado y sean preferidos por sus clientes; ya que conoce que las nuevas tendencias involucran una mayor participación del colaborador, las empresas modernas comunican abiertamente las líneas de carrera profesional disponibles y buscan generar el movimiento interno mediante convocatorias también externas para así generar nuevas oportunidades de aprendizaje para las personas. Así mismo le permiten a cada individuo administrar su propia carrera profesional y promueven movimiento horizontal como parte del proceso de crecimiento. Cabe precisar que si bien es cierto todos tenemos talentos que aportar, existen algunas personas que en el proceso de evaluación pueden ser identificados como personas talentosas de alto desempeño y alto potencial, estas personas de no tener una línea de carrera clara y relativamente rápida dentro de la organización pueden migrar a otra empresa donde esta oportunidad se le presente, por eso es necesario tener una comunicación clara entre ambas partes y un plan de retención para estos individuos. Por lo cual se realiza la presente investigación ya que se detectó un problema dentro de ella que es el no cumplimiento de los objetivo de la institución por el inadecuado desarrollo de carrera profesional en el personal; además que es factible la investigación ya que se cuenta con la accesibilidad a la Cooperativa de Ahorro y Crédito RUNAPAK RIKCHARI e información necesaria para analizar e investigar sobre el problema detectado dentro de la empresa para así mejorar las alternativas y tomar una óptima solución.