Ciencias Administrativas
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Item type:Ítem, Gestión de ventas en una empresa de calzado: un enfoque desde la inteligencia de negocios(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Mercadotecnia, 2026-01) ;López Salcedo, Estefany Alejandra ;Moyolema Sailema, Karen MichelleMedina Chicaiza, Ricardo PatricioLa investigación se enfoca en analizar la aplicación de la inteligencia de negocios en la gestión de ventas de una empresa de calzado ubicada en Tungurahua, Ecuador. Su propósito central es estudiar cómo el uso de sistemas de información puede mejorar la toma de decisiones. El estudio se desarrolla debido a la creciente necesidad de fortalecer la toma de decisiones en base a datos. Por ello, se plantea la adopción de inteligencia de negocios como un medio para incrementar la eficiencia en ventas, anticipar comportamientos del mercado y fortalecer la capacidad estratégica de la empresa. Para abordar esta problemática, se emplearon el método análisis–síntesis y la modelación, además de la metodología SALSA, que permitió una recopilación rigurosa de información científica y especializada. A través de la metodología Hefesto, se procesaron datos de ventas y se construyó un almacén de datos junto con tableros dinámicos en Power BI. Estos incluyeron indicadores clave como el volumen de ventas, participación por provincia, tallas más demandadas, clientes estratégicos y la evolución anual de las ventas. Los resultados muestran que la inteligencia de negocios respalda la toma de decisiones estratégicas, posibilita anticipar tendencias del mercado, optimiza el manejo del inventario y mejora la relación con los clientes. En conclusión, la investigación evidencia que la aplicación de inteligencia de negocios tiene un impacto significativo en la competitividad y sostenibilidad de las empresas del sector calzado, especialmente en contextos de cambios constantes.Item type:Ítem, Uso de la inteligencia de negocios en el área de inversiones en una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Ambato(Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2024-07) ;Moreno Guaita, Jerly Iveth ;Zúñiga Sánchez, Indira LizethCalvache Vargas, César MaximilianoLa Inteligencia de Negocios hace referencia al conjunto de herramientas utilizadas para el proceso de extraer, trasformar y la carga de datos (ETL) en la toma de decisiones informadas dentro de las organizaciones. Esta investigación pretende explicar el uso de la Inteligencia de Negocios en el área de inversiones en una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Ambato. La problemática identificada corresponde al limitado uso de la Inteligencia de Negocios en dicha área. Es decir, decisiones menos fundamentadas, un rendimiento reducido de las carteras de inversiones y una gestión de riesgos deficientes. El procedimiento metódico en la investigación, se utilizó métodos teóricos: históricos - lógicos, inductivos – deductivos, análisis-síntesis y modelado, con un enfoque cuantitativo y un tipo de investigación descriptiva, con el propósito de obtener datos relevantes. La modalidad de investigación bibliográfica documental y de campo. La técnica e instrumento que se aplicó fue la entrevista y la guía de entrevista a 7 colaboradores del área de inversiones de la Cooperativa de Ahorro y Crédito siendo esta una población finita. Para finalizar, se identificó el resultado clave del proyecto, la propuesta del diseño de tableros de control interactivos para el área de inversiones los cuales responden las siguientes interrogantes:¿En la Sucursal la Matriz cuantas pólizas están por vencer?,¿Cuál es la cantidad de días que faltan para que venzan las pólizas en las diferentes sucursales?, ¿Cuál es la zona que genera mayores ingresos respecto a pólizas?,¿Cuáles son los diez mejores inversionistas de las diferentes sucursales?. Estas interrogantes permiten obtener información clara y rápida que plantea el caso de estudio.
