Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    Gestión de adquisiciones y el nivel de satisfacción de los clientes del Comercial Auto Wasi Cía. Ltda., de la ciudad de Ambato
    (2013-03)
    Chaluisa Pallo, Rosa Victoria
    El Comercial Auto Wasi, se ha dedicado a la comercialización de los vehículos durante 2 años, tiempo en el cual ha experimentado las fases de introducción, actualmente se encuentra en la etapa de crecimiento, por lo tanto es indispensable un manual de compras para la adquisición correcta y ofrecer productos de calidad en el mercado. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un amplio análisis del entorno interno y externo de la empresa, con el fin de establecer para satisfacer a los clientes. Los datos arrojados por la investigación de campo aplicada a los clientes de la empresa, indican que es importante la calidad de productos para la venta de los vehículos de la empresa, puesto que estos son factores que la mayoría de los clientes consideran como una falencia que se debe mejorar. Así la propuesta resulta de la investigación me direccionó para identificar y diseñar un manual de compras basados en las adquisiciones, dirigido a los clientes actuales y potenciales, a través de la implementación de manual de adquisiciones para mantener satisfechos a los clientes del Comercial Auto Wasi Cia. Ltda. De la Cuidad de Ambato.
  • Item type:Ítem,
    Las Adquisiciones de Insumos Agrícolas y su Impacto en la Producción Florícola en la Empresa Ecuanros S.A.
    (2012-11)
    Cañar Jiménez, María Emperatriz
    Ecuanros S.A está ubicada en la Provincia de Cotopaxi, Cantón Latacunga, sector Pastocalle, nace hace 15 años durante los cuales se ha dedicado a la producción y comercialización de múltiples variedades de rosas para el mercado internacional y nacional, tiempo en el que la empresa ha experimentado fases de introducción del producto, crecimiento y posicionamiento en el mercado. La presente investigación tiene como propósito de estudio desarrollar técnicas que permitan desplegar una adecuada adquisición de insumos agrícolas con el fin de disponerlos a tiempo en la finca para su adecuada aplicación. Los datos obtenidos por la indagación de campo aplicado a clientes de la empresa Ecuanros S.A, indican que es importante implementar un manual de operaciones para la compra de insumos necesarios, para el correcto funcionamiento de la Florícola, debido a que hasta el momento no se lo ha implementado, y se tiene muchas deficiencias y atrasos en la entrega de los productos por parte de los proveedores. La elaboración de este manual de procedimientos para las adquisiciones de insumos agrícolas, permitirá realizar todas las actividades planificadas, a tiempo, para cumplir paso a paso lo procesos establecidos y de esta manera dar solución a una serie de inconvenientes, logrando de este modo Efectividad en las compras que se realicen , frente a la competencia de las Florícolas del sector; se podrá de la misma forma coordinar de tal manera que se cumplan a tiempo los pedidos.