Ciencias Administrativas

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2014 - 20172

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Autor/a: search.filters.author.Navarrete Fonseca, Mario Fernando

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    Item type:Ítem,
    Las prácticas de alto rendimiento y el nivel de satisfacción del personal operativo de la Dirección de Vinculación con la sociedad de la Universidad Técnica de Ambato
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano., 2017)
    Navarrete Fonseca, Mario Fernando
    ;
    Abril Freire, María Cristina
    The Directorate of Linkage to Society (DIVISO) of the Technical University of Ambato is located in the campus of Huachi Chico, the problem of study was the poor use of Practices of High Performance framed by the traditional management without innovation in the positions of Work, the investigation allowed to determine the impact of the use of the High Performance Practices in the level of satisfaction of the operative personnel. The methodology used is detailed below: the approach was quantitative because statistical models were used to test hypotheses, the research modalities were emphasized in the bibliographical and field with levels of correlational and explanatory research, the population was 49 collaborators. The results obtained when checking the hypotheses of study allowed to know the correlation that existed between the two variables, so that the calculated values R (Pearson's ratio coefficient) were: 0.286 in the relation between Justice [1] - Quality of working life [1], 0,502 Talent Management [1] - Labor Security [2] and 0.483 of Communication [1] - Quality of working life [1], We denote a positive correlation between the factors of both the independent variable and dependent variable. Therefore, it was considered Developing the Integral Plan of Human Talent.
  • Miniatura
    Item type:Ítem,
    ""El Desarrollo Organizacional y su relación con el Cliente Interno del Colegio Particular a Distancia Sultana del Oriente de la provincia de Morona Santiago".
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2014-07)
    Navarrete Fonseca, Mario Fernando
    ;
    D-T Herrera, José
    La presente investigación se realizó en el Colegio Particular a Distancia Sultana del Oriente, la institución ofrece servicios educativos para personas con escolaridad inconclusa, es decir para estudiantes de quince años en adelante, está ubicada en la provincia de Morona Santiago, cuidad Macas en las calles 24 de mayo y Tarqui, el gran problema que atraviesa la institución es el limitado desarrollo organizacional que ha tenido por no contar con herramientas que facilite la asignación de funciones y procesos a sus clientes internos. Por lo cual se ha visto necesario establecer un investigación, la misma que está estructurado por dos variables; independiente y dependiente que se encuentran relacionadas entre sí que dio origen tema: El desarrollo organizacional y su relación con el cliente interno del Colegio Particular a Distancia Sultana del Oriente. La investigación tiene como objetivo estudiar de qué manera el desarrollo organizacional se relaciona con el cliente interno y cuáles son los factores que se encuentran relacionados para lograr los objetivos de la institución. La información obtenida en la investigación permitió conocer verdadera realidad de la institución, los factores que debe mejorar para comprometer a los clientes internos ya que se encuentran muy insatisfechos por no contar con programas de capacitación para el desarrollo personal, también se debe enfatizar que la mayoría de clientes internos desconocen sus funciones, debido a la carencia de un herramienta para asignar las funciones y procesos. La investigación tiene como producto, el diseño de un manual de funciones y procesos para asignar las funciones a los clientes internos, el mismo que permitirá un mejor desenvolvimiento en su lugar de trabajo.