Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    "El Marketing Viral y su incidencia en la Captación de Clientes en el Sindicato de Choferes Profesionales de cantón Pelileo"
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios., 2015-04)
    Quinga Villena, Álvaro Israel
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    D-T Silva Ordóñez, Fernando
    El sindicato de choferes profesionales del Cantón Pelileo es una institución netamente pelileña con sus instalaciones en el mismo Cantón, que desde el año 1988 se dedica a la formación de choferes profesionales de alta calidad, permitiendo a la ciudadanía una alternativa de obtener una profesión de éxito, es así que este tiene el objetivo de promocionar sus servicios con el propósito de captar un mayor número de clientes, en el presente trabajo investigativo se propone el diseño de una estrategia de marketing viral aprovechando las nuevas tecnologías de información y comunicación que hay hoy en día en el medio en el que nos desenvolvemos. En la presente fecha a nivel mundial empresas de alto prestigio y reconocidas utilizan mecanismos más rápidos que ayudan a mejorar su promoción dentro del mercado de una manera más rápida con el propósito de despertar un mayor interés por los consumidores y de esta manera captar un mayor número de clientes. Varios mecanismos son los utilizados y uno de estos mecanismos o herramientas se encuentran relacionadas con el uso exclusivo del internet, y en el Ecuador en los últimos años se está desarrollando estas herramientas de forma paulatina pero bien eficiente El uso de las nuevas tecnologías dentro del campo empresarial proporciona mecanismos que se caracterizan no solo por brindar el beneficio de la rapidez en la comunicación que permite el desarrollo y mejor desenvolvimiento de las actividades de las instituciones, sino que también facilita su relación con sus clientes, proveedores y más allegados. Por lo mencionado anteriormente, en la presente investigación se describe el diseño de una estrategia de marketing viral denominado “estrategia pásalo” que permita tomar acciones y decisiones con el objetivo de que el sindicato de choferes profesionales del Cantón Pelileo, obtenga una mejor captación de clientes y gane un una mayor participación de a nivel local y provincial .
  • Item type:Ítem,
    "La Comunicación Interna entre áreas y su incidencia en el Rendimiento de la Empresa Ecuatoriana de Matricería Ecuamatriz Cía. Ltda. de la ciudad de Ambato"
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas., 2015-05)
    Mejía Castillo, Catalina Alexandra
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    D-T Silva Ordóñez, Fernando
    La empresa “Ecuatoriana de Matricería Ecuamatriz” Cía. Ltda. Se ha dedicado a la producción y comercialización de todo lo referente a matricería, herramientas de la construcción, auto partes, línea eléctrica y servicios de troquelado ha alcanzado un desarrollo industrial y tecnológico que le ha permitido obtener un prestigio importante en el Ecuador se encuentra en el mercado nacional desde 1981 y ha tenido muchos cambios positivos hasta la actualidad. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación se ha enfocado en realizar un amplio análisis acerca de la comunicación ya que es muy importante dentro de una organización por que permitirá a los integrantes de la misma conocer las ventajas y desventajas, en qué nivel está ubicada con respecto a la competencia para poder esforzarse más en el rendimiento laboral obteniendo como resultado el éxito. La presente investigación ayudo a mejorar la comunicación interna en las áreas organizacionales donde se desenvuelve el personal de la empresa para saber en qué nivel está el funcionamiento de la misma, sus éxitos y fracasos, también ayudo a determinar si la producción se está cumpliendo a tiempo o existe demora por cuellos de botella para poder brindar una solución a la problemática mencionada. Asi la propuesta resultante de la investigación me direcciono para desarrollar un “Plan de comunicación Interna para mejorar el rendimiento del personal de la empresa ECUAMATRIZ de la ciudad de Ambato” el cual sirve para optimizar las relaciones internas de la empresa, acercado al personal la información necesaria para el cumplimiento correcto de las actividades; y la adecuada toma de decisiones. Siendo estas actividades encaminadas a facilitar la comunicación de la forma esperada por el propietario de la empresa “Ecuatoriana de Matricería Ecuamatriz” Cía. Ltda.