Ciencias Administrativas

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Autor/a: search.filters.author.Altamirano Velasco, Henry JoelTema: search.filters.subject.COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO

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    Item type:Ítem,
    Gestión del riesgo crediticio y los índices de morosidad en las 3 Cooperativas de Ahorro y Crédito con mayor activos según la SEPS
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2026-01)
    Caizaguano Pandi, Nicole Alexandra
    ;
    Altamirano Velasco, Henry Joel
    ;
    Santamaría Díaz, Edwin César
    Las cooperativas de ahorro y crédito son instituciones financieras sin fines de lucro, ofrecen cuentas de ahorros, créditos e inversiones, pero factores internos y externos afectan su estabilidad financiera y la calidad de la cartera. El problema identificado fue el incremento de los índices de morosidad en las instituciones con mayor nivel de activos. El objetivo del estudio fue analizar la gestión del riesgo crediticio y su relación con los índices de morosidad en las tres cooperativas de ahorro y crédito. El estudio desde la perspectiva comercial analizó los procesos de gestión, políticas y tipos de crédito, refinanciamiento, información, reporte de crédito y gestión de cartera direccionado a la gestión financiera institucional. La metodología empleada fue enfoque cuantitativo, diseño descriptivo – transversal, no experimental. Se aplicaron dos cuestionarios de encuesta a 109 coladores financieros y administrativos. Los resultados determinaron que las cooperativas mantienen políticas y procesos de gestión crediticia en niveles favorables, en lo relacionado a la gestión, tipos y políticas de crédito. Se identificaron debilidades en aspectos relacionados con los procesos de refinanciamiento calificada como regular, factores que influyen directamente en el incremento del riesgo y en la posibilidad de deterioro de la cartera. La Información, Reporte de crédito y Gestión de cartera se calificaron positivamente. La estadística evidencia la relación significativa entre las variables. Se concluye que aunque hay buena calificación en las dimensiones de las variables, las cooperativas necesitan mejorar sus estrategias de prevención, control y recuperación de cartera en búsqueda de la excelencia.