Ciencias Administrativas

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  • Item type:Ítem,
    Perfil por competencias y compromiso laboral bajo la norma ISO-9001 en las unidades de producción
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Administración de Empresas, 2023-08)
    Cherrez Ortiz, Kevin Santiago
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    Gallardo Medina, Washington Marcelo
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    Ramos Guevara, Juan Enrique
    La investigación se realizó en base a un paradigma postpositivista, con método de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo, de corte transversal de tipo descriptivo correlacional. El objetivo de la presente investigación es determinar el cumplimiento del perfil por competencias y el compromiso laboral bajo la norma ISO-9001 en las Unidades de Producción de la Universidad Técnica de Ambato, para ello es necesario comprender que las competencias están determinadas por los factores como: conocimiento, habilidades y experiencia, en ese sentido, se realiza un proceso para los perfiles de puesto, encadenando el análisis, descripción y evaluación de los mismos, de manera que el compromiso laboral está relacionado con la remuneración y por lo tanto con su actitud. De igual forma se elaboró un cuestionario de encuesta que consta de 23 ítems que se estructuraron por medio de requisitos de la norma ISO-9001:2015, específicamente enfocados en el 7.2 y 7.3 relacionados a las competencias y toma de conciencia, una vez validado el instrumento por expertos y realizadas las correcciones necesarias se procedió a analizar la fiabilidad del instrumento por medio de alfa de Cronbach para que este pueda ser aplicado. Posteriormente se realizó la prueba de normalidad por Shapiro-Wilk, en donde se determinó distribución normal, es por ello que se aplican pruebas paramétricas. Finalmente, las variables investigativas tienen una correlación relación directa positiva estadísticamente significativa (rho = 0.711).
  • Item type:Ítem,
    Factores sociodemográficos asociados al ausentismo laboral en instituciones educativas fiscales
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano, 2020-08)
    Freire Chávez, María Elena
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    Jordán Vaca, Jorge Enrique
    Se considera ausentismo laboral, a la inasistencia de un servidor a su puesto de trabajo sea esto por causas de carácter sociológico, demográfico, psicológico, fisiológico o pedagógico, justificadas o injustificadas, que afecta el cumplimiento de objetivos institucionales y dentro de este campo de estudio con afectación en la educación que reciben los dicentes en formación académica. La presente investigación tiene el propósito de dar a conocer si los factores sociodemográficos están asociados al ausentismo laboral del personal docente en las instituciones educativas fiscales de la Dirección Distrital 18D04 Patate San Pedro de Pelileo. La investigación se aplica a una muestra representativa del personal docente que independientemente de la dependencia contractual, género, edad o el tiempo de servicio que llevan en el Ministerio de Educación, forman parte de él, siendo un número exacto de 257 servidores seleccionados de manera aleatoria de 45 instituciones educativas fiscales. Para el logro de objetivos se desarrolló un estudio de tipo explicativa y descriptiva con una asociación de variables, que permitió medir el grado de relación que existe entre las variables de estudio. La recolección de la información se realizó a través de la aplicación de una herramienta de escalamiento tipo Likert, diseñada y elaborada con el fin de medir los factores sociodemográficos y determinar el ausentismo laboral de los docentes de las instituciones educativas fiscales, además se utilizó una base de datos de ausentismo laboral de las instituciones educativas que permitió determinar el índice de ausentismo laboral. Los principales resultados permiten afirmar que los factores sociodemográficos no están asociados al ausentismo laboral de los docentes de las instituciones educativas fiscales; sin embargo, hay evidencia estadística que permite afirmar que el factor nivel de instrucción, está asociado a los atrasos laborales y al promedio de los mismos