Contabilidad y Auditoría
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Item Indicadores financieros con lógica difusa en las empresas de fabricación de calzado de la ciudad de Ambato(2021-04) Bastidas Mayorga, Jessica Karina; DT - Luzuriaga Jaramillo, Héctor AlbertoEl presente proyecto de investigación titulada indicadores financieros con lógica difusa en las empresas de fabricación de calzado de la ciudad de Ambato tiene como objetivo general analizar como los indicadores financieros con lógica difusa en función de los estados financieros proyectados aportan a una adecuada toma de decisiones en las empresas de fabricación de calzado de la ciudad de Ambato, cuya finalidad es disminuir la incertidumbre para así llegar a obtener un resultado más acertado, la investigación se enfocó en el sector manufacturero, fabricación de calzado, tiene como objeto de estudio los indicadores financieros aplicando una nueva técnica de análisis la cual permite obtener resultados más acertados brindando así una facilidad para que el empresario socio o accionista tome una adecuada decisión de acuerdo a los resultados obtenidos. En esta investigación se utilizó una nueva técnica de análisis denominada "lógica difusa" que se basa en obtener resultados más acertados de acuerdo a la opinión de expertos de una empresa o compañía, reduciendo significativamente el grado de incertidumbre que se genera al aplicar una metodología tradicional. Esta investigación es importante porque al momento de realizar un análisis a los estados financieros se obtiene datos más cercanos a la realidad, esto permite obtener dos puntos de vista siendo estos: el optimismo y el pesimismo, lo que favorece a la elaboración de los estados financieros previsionales con el fin de tomar la mejor decisión y brindar a la empresa información más confiable y de mejor calidad. Finalmente, en este trabajo fue posible descubrir la diferencia entre el análisis financiero tradicional y la aplicación de la lógica difusa, además ayuda a establecer resultados más realistas para que se puedan tomar decisiones más correctas en el futuro, proporcionado así otra opción para la contabilidad de decisiones.Item El sistema de gestión de calidad basado en la normativa ISO 9001-2008 y la satisfacción de los clientes en las empresas asociadas a la Cámara Nacional de Calzado (CALTU) de la ciudad de Ambato(2017-01) Benavides Gavilanes, Maritza Eugenia; DT - Cruz Lazcano, Mary ElizabethWith the process of globalization, companies face the problem of meeting quality standards and improving their management, due to the demands of export markets or customer demands, which requires implementing and certifying a quality management system. The subject is analyzed in order to identify how the quality management system based on the ISO 9001-2008 regulation influences customer satisfaction, considering that the country is currently experiencing a financial crisis aggravated by a number of companies Which offer products if they meet quality standards. The project was based on the descriptive and field research, considering 6 companies associated to the CALTU, of which 3 have ISO 9001: 2008 certification and 3 lack it, a survey was applied to them, allowing the conclusion that Certified companies have achieved greater customer satisfaction and recognition in the market. That is why it proposes a diagnostic model of the control of quality management for the companies associated with the CALTU, with the purpose of strengthening industrial development as a competitive tool.