Browsing by Author "Medina Escalante, María Belén"

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    Las relaciones interpersonales y la rotación de personal del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños
    (Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación-Carrera de Psicología Industrial, 2020-11-01) Medina Escalante, María Belén; Lozada Tuárez, Angélica Fernanda
    El presente trabajo investigativo tiene como propósito determinar la incidencia de “Las relaciones interpersonales en la rotación de personal del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños de Agua Santa”. Para el desarrollo de esta investigación se recurrió al análisis de 25 libros de varios autores; entre los que destacan; Alles, Chiavenato, Pohucol, Dolan, Hernandez,Daltón, Bandler entre otros; además 12 artículos científicos; 4 revistas y varios documentos digitales; una vez determinado el material bibliográfico y digital, los conceptos de las dos variables fueron representados una matriz de operacionalización, donde se determinaron las categorías e indicadores claves para el diseño de un cuestionario de 10 preguntas cerradas, mismo que mediante la técnica de encuesta fue aplicado a un universo de 31 personas; Todos los datos obtenidos fueron representados en tablas y sistematizados, por el número del universo de estudio como técnica de comprobación de hipótesis se aplicó el Chi-cuadrado donde el nivel de significancia fue del 0.05 es decir el (5%), y por consiguiente el nivel de confianza 0.95. mismo que permitió comprobar la incidencia directa de la variable independiente sobre la dependiente. Concluyendo así que el trabajar asertivamente en las relaciones interpersonales del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños de Agua Santa mejorará notablemente el índice de rotación