Browsing by Author "Crisón Chávez, Paula Valeria"

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    Evaluación del desempeño del talento humano y los procesos administrativos en Instituciones de Educación Superior
    (Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión del Talento Humano., 2018) Crisón Chávez, Paula Valeria; Jiménez Silva, Walter Ramiro
    The present document represents the study of the administrative processes and its relation with the evaluation of the performance, in different departments at Universidad Técnica de Ambato, so that it would be possible to improve the working performance of the collaborators considering several aspects such as: psychological, motivational and of satisfaction. The frame of research, has great relevancy thanks to the bibliographical contributions both in the evaluation of the performance and in the administrative processes. The investigation relied on a sample of 236 collaborators to whom a questionnaire was applied, same that was validated using the method of the experts and with the statisticians' support executed in the statistical software SPSS. The analysis threw the following results: Cronbach’s alpha of 0.933, which demonstrates the reliability of the items proposed in the questionnaire. In addition, the analysis of Person’s of 0.774 suggests a moderated to high between the variables. With the information obtained it is considered necessary to propose the application of psychological, motivational and satisfaction evaluations, directed to the collaborators of Universidad Técnica de Ambato. Thus, it could lead to evaluate the performance and the possible factors that could interfere in the correct development of collaborator’s functions. This process will be carried out as complementary assessment aligned to the one conducted by the institution The application of the complementary instruments allowed to have a major knowledge on the collaborators and his their insights on their job positions. Then if there was a need for specialized help collaborators could be offered it at Departamento de Bienestar Universitario. Then, that department would be in charge of creating a program for the need identified, a follow up process and one for controlling it. In this way every dependency would work at synergy leading to an improvement on stability, satisfaction and performance of the collaborators.
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    El Sistema de Gestión del Talento Humano y su incidencia en el Rendimiento Laboral de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato.
    (2013-11) Crisón Chávez, Paula Valeria
    El desarrollo de la presente investigación está estructurado por seis capítulos que se resumen a continuación: El capítulo I detalla el planteamiento del problema motivo de la investigación, describiendo a fondo sus causas y efectos, mismas que fueron la base para el desarrollo del trabajo de investigación. El capítulo II implica el fundamento legal, teórico e investigativo necesario para el diseño e implementación de la propuesta, para esto se gestiona la información de varios autores para así poder tener una perspectiva más amplia y determinar las categorías fundamentales de las variables tanto dependiente como independiente y definir la hipótesis. El capítulo III analiza la metodología en la que se enfoca la investigación, misma que es en su totalidad de campo, además se determina la población cobre la cual se aplicó las encuestas, y las técnicas e instrumentos utilizados para la recolección de datos. El capítulo IV detalla el análisis e interpretación de los resultados obtenidos a través de las encuesta, estos resultados se muestran tanto en tablas como en gráficos para poder tener un mejor entendimiento de los mismos; estos resultados permiten la verificación de la hipótesis formulada en capítulos anteriores. Las conclusiones y recomendaciones resultantes de la investigación se plasman en el capítulo V, y fueron utilizadas como base para el diseño del sistema de gestión del talento humano propuesto. Para terminar, en el Capítulo VI, se desarrolla la propuesta planteada en la presente investigación, desde los datos informativos, antecedentes y justificación científica de la propuesta, dando lugar así al manual de gestión del talento humano.