Estrategia de marketing digital en la venta al por menor en comercios no especializados con predominio de la venta de alimentos y bebidas de la zona 3

Abstract

El marketing digital se ha vuelto una herramienta de apoyo para las empresas minoristas durante la pandemia del Covid 19, diseñada con el objetivo de que a través del internet redes sociales mejore la comercialización de los productos y el posicionamiento de la marca en el mercado local, debido a que las microempresas de alimento y bebidas de la zona 3 que comprende las provincias Tungurahua, Cotopaxi, Chimborazo, Pastaza no cuenta con un proceso estructurado de marketing digital. La investigación se ha enfocado a una metodología caulitativa y cuantitativa, empleando un instrumento de recolección de información y se aplicó a la población para generar una investigación, se ha realizado una correlación entre el marketing digital y las empresas minoristas durante el Covid 19, esto ayudara a evaluar la importancia del comercio electrónico en los negocios. En conclusión en la investigación realizada de acuerdo con las encuesta se evidencio que las empresas minorista dedicadas a la comercialización de alimentos y bebidas en la zona 3 continúan utilizando el marketing tradicional para promocionar sus productos, se pretende dar a conocer a los microempresarios nuevas estrategias de marketing digital que les permita ampliar su visión de negocio e incrementar sus ventas. En vista que la tecnología ha evolucionado a nivel mundial, la mayoría de las empresas tendrán su sitio de internet, podrán acceder a comercializar sus productos y lograr mantener una mejor relación con los clientes. Estas estrategias no solo ayudara a los microempresarias sino también a los consumidores a tener fácil acceso a sus compras vía online.